惜岁月，忆往昔，展未来。
庚子年，艰难远行，踌躇满志，永葆激情。
回顾2020，我们有太多想要记录，有太多想要感慨，不浪费任何一次危机，对于2020年的每一位企业家，我们希望可以留住你们的经验，记录你们应对危机的决断过程。同时，我们也意在透过这次危机，总结经验，穿越火线。
2021已经到来，这一年依然充满变数，而这一年也将是品牌变局动荡年。如何利用好危机？如何抓住动荡岁月的向前机会？特此，我们将继续走在一线，自2014年起，对话企业家，连续每一年度推出最强音。
2021，您将如何评判；2021，最强音如约而至。
逆行者，是对2020的马克华菲最恰当的形容词。危机之中，马克华菲通过全渠道造节、产品焕新和门店升级等系列举措，迎难而上、逆风翻盘。
马克华菲创始人杨坤田认为，服饰行业正处于新品类、新品牌崛起的时代。基于此，马克华菲开启多元艺术潮牌的全新转型，通过差异性内容、差异性产品，满足消费者的多元需求。
以下为赢商网（Q）与马克华菲创始人杨坤田（A）的采访实录：
Q：回顾2020年整个品牌所处的行业，变化最大的是什么？
A：回顾2020年，我认为行业内发生了三个比较明显的变化。
第一，也是最重要的变化，是人口红利和流量红利的用罄。当红利浪潮退去时，品牌无法持续依赖以往红利所带来的增长。所以企业的护城河，即品牌力，商品力，供应力等核心竞争力就变得至关重要，变革将从企业内部开始。
第二个变化是行业格局发生改变，马太效应加剧。但与此同时，也给了新品牌、新品类崛起的机会。未来或许会呈现单品类打天下的趋势。
第三个变化是营销方式变了。科技进步和数字化进步引发的信息大爆炸，导致商家从争夺消费者时间变成了争夺消费者心智。疫情以后不难发现，抖音、快手、淘宝微商城等电商平台成为了直播赛道的主力战场，品牌争相通过多渠道战略抢占消费者。
Q：所处品类的第一梯队站位是否已出现多次更替？您曾经的竞品还在吗？
A：第一梯队是一个伪命题，因为竞争格局、品类赛道、消费者都在迅速改变。未来，传统的市场分类将不断被弱化，市场会被逐渐切割为由消费者主导的细分市场。
马克华菲为潮而生20年，竞品从一开始的商务市场用户人群，迁移到如今潮牌市场，从商务男装到潮流男装。我们曾经部分的竞品已经离开了马克华菲目前所在的潮牌赛道。时装消费风口趋势已多次改变，品牌未来的竞争将更加多元化，品类化，人群化，未来10年潮牌将会是更大的风口。
Q：2020年从年初到年末，总结性的词会是哪几个，为什么？
A：我认为第一个关键词是聚焦，聚焦马克华菲的新定位——多元艺术潮牌。我们将坚持围绕这个核心点做品牌重塑、产品研发、门店升级、品牌数字化传播、精细化运营，快速供应体系、敏捷的组织等举措来建立马克华菲品牌的护城河，从而影响消费者对多元艺术潮牌的认知并进一步打造消费者心智。
第二个关键词是创新，现在的世界变得越来越VUCA（volatility（易变性），uncertainty（不确定性），complexity（复杂性），ambiguity（模糊性）的缩写）,越来越复杂与不确定。如果想要在不确定性中找到确定性，我们需要具备与时代共存的创新能力。
第三个关键词是现金流，在带有不确定色彩的宏观环境中，保证现金流这个蓄水池是一切的基础。
Q：用三个字送别2020，会是哪三个字？
A：很感恩。感恩员工，感恩疫情让我对企业有了新的认识。这一次疫情也倒逼企业变革和转型，我们都在积极拥抱新的变化。
Q：您觉得当下品牌行业以及自身业态正处于怎样的时代？有怎样的标志或特点？
A：随着年轻人个性的彰显，新品牌、新品类不断百花齐放，服饰行业正处于一个共创的时代。
Q：展望2021年，预测一个行业热词，您觉得会是什么？
A：品类创新、数字化转型、消费者心智和直播电商都有可能。
Q：新时代的消费者，您是如何与他们保持沟通，对行业的影响可能会带来的变化会是什么？自身企业会将如何去满足新时代消费者需求？
A：通过与90后定期交流、外部寻店、了解市场消费者的最新动向、阅读行业报告以及主动了解b站等平台里年轻人喜爱的内容。
Q：如何评价过去一年的企业的表现？是否达到了自己的要求？
A：下半年企业的业绩表现回弹迅速，但全年销售额与过往相比仍旧存在缺口。
但与此同时，企业也变得更健康、更聚焦用户，并且拥有了良好的现金流和周转效率。此外，我们也在进行数字化和联营供应链开发等一系列变革，直播赛道的表现也非常出色。
Q：今天的企业和10年前/5年前/2年前设定的规划有什么不一样？
A：今天的企业最大的不同在于需要随时调整规划。由于大环境的日新月异、消费者的快速变化以及时尚潮流的更新迭代，时尚周期从以前的2到3年更新一次演变为如今的每年更新。但是我们相信，潮牌市场在未来一定是一个倍增的市场。
Q：2021年企业会往哪个方向发展，重点希望达成的目标是什么？2021年有哪些重点事件将会发生？
A：2021的发展方向将以消费者为中心，品牌和商品双驱动，全力打造多元艺术潮牌为主线的全渠道新零售数字化企业。
2021年的重点事件为概念店的“百店升级、百店新开”；上海时装周的大秀；明星代言人计划；IP创新和多元艺术跨界；直播赛道的快速发展；抖音矩阵布局；供应链端口快速改革以及数字化打造等。
Q：抛开财务指标等要素不谈，希望企业成为一家如何被外界、被员工评价的公司？
A：未来年轻人超爱的，有潮、有情怀、有爱的公司。
Q：如果要给高管们留一道思考题，会是哪个问题？
A：如何在不确定性的未来中寻找确定性。
Q：人才已经成为衡量企业发展的重要因素，企业如何为年轻员工创造舞台？
A：首先，企业需要保持充满激情、高效、奋斗力的团队。马克华菲以90后为中心，打造了一支有激情、有战斗力的团队。
其次，马克华菲正在打造更好的人才机制，比如合伙人方式，以期为年轻人提供更多的重要岗位。
最后，则是要打造年轻人喜爱的团队文化。让高管核心团队进一步年轻化，减少与年轻人沟通的成本，并去除办公室刻板官僚的印象，打造更加迎合年轻人的工作环境氛围。
Q：个人方面，如何形容自己2020年的工作表现？
A：逆行者。
2020年，我聚焦了核心主业并跟着时代不断进行创新、不断反思并适应动荡的宏观环境，在危机中勇当逆行者寻找新机会。
Q：对未来的自己，有怎样的期待或是愿景？
A：保持身心健康，能够拥有年轻人的心态去开拓创新。与此同时，我希望能够带领马克华菲夯实多元艺术潮牌定位并实现让马克华菲成为中国第一潮牌的未来愿景。
Q：请列一份您最为推荐的书单？
A：《活法》、《逆境中腾飞的大智慧》、《黑天鹅效应》、《反脆弱》
