中国商业正以循新之力量，借不循常之巧劲，蓬勃发展。「第16届中国商业地产节」特别策划——“这，就是中国商业”之《向上的力量》，从开发商、购物中心、品牌商等实体商业2020年的触底、破局、进化，我们窥见了中国商业强大的韧性、活力和向上的力量。
作为富力集团商业板块的第一个购物中心，北京富力广场（开业时间:2008-07-26、已签约188个品牌）已运营超过十年，其坐落在北京CBD南大门，拥有总长490米的商业临街面，是东三环双井桥西北极具辨识度的商业地标。
从2008年开业至今，北京富力广场始终保持经营活力，是北京商业市场上不可忽视的积极分子，而在受黑天鹅事件影响的2020年，通过对项目品牌调改及场景营销动作的解读，我们亦能看到了其“反脆弱”能力。
精准把握客群需求，开启品牌升级的“飞轮效应”
“地段，地段还是地段”，这个地产行业的黄金法则在购物中心领域同样适用，但除此之外，时刻把握住购物中心周边客群需求变化，也是保证项目能持续成长的关键因素。
北京富力广场，位处大型社区、写字楼林立的双井商圈。据赢商大数据监测，项目3公里范围内共有318个住宅小区、369个写字楼，聚集了大量具有高知识、高收入、高消费的中产阶级客群，与此同时，便利的交通通达性（属地铁7号线和10号线交汇的双井站上盖）也为项目吸引了大量年轻客群。
面对激烈的市场竞争，北京富力广场也在精准定位两大类主力客群，并追踪满足其消费需求的变化，以此实现转型升级。在过去两年中，北京富力广场更加速了品牌调改升级的步伐，在品牌级次与业态丰富度层面实现了质的提升。
在过去两年中，北京富力广场先后引入多个北京首店进驻，如来自于丹麦的品牌家居-HAY、网红茶饮-乐乐茶，新加坡餐饮-跃界等。
在2020年，北京富力广场更重点引进了近30个新品牌，包括SUPERMONKEY、Keepland、绿瘦好享瘦、奈瑞儿、Dr.stretch拉伸专门店、莱特飞行者、Explorà爱嘟咔早教中心、证元艺和，以及海底捞、波司登旗舰店、Champion、BAKER&SPICE、调色师、海马体照相馆、结绳记、Simple hair、BOLON等品牌，并有blue erdos、味千拉面、贝黎诗、川成元、徐凯造型等多个品牌进行重装开业。
具体来看，北京富力广场通过对首店新店的引入，以及品牌门店的形象升级，强化了项目的年轻化属性，保持了项目鲜活的吸引力，吸引了更多品牌的关注，形成品牌升级的“飞轮效应”。
另一方面，我们关注到北京富力广场也正通过持续布局儿童亲子业态，通过引进儿童教育、儿童服务、儿童游乐、儿童零售等多种业态，以此打造王牌业态集群效应，一站式服务家庭亲子群体。
据赢商大数据监测，北京富力广场周边3公里购物中心门店亲子业态面积占比7.05%，周边3公里街铺门店儿童亲子业态门店占比仅1.72%，如今北京富力广场儿童亲子业态占比已经达到13.42%，已成为周边公认的儿童亲子品牌聚集地，记者走访也可以发现，即便在工作日期间，北京富力广场3F、4F也汇集了不少的家庭客群。
探索体验场景打造，掀起双井商圈的“打卡风暴”
在购物中心体验需求升级的趋势下，购物中心一直在挖空心思带给消费者不一样体验，为增加消费愉悦感和体验新奇性，各类空间体验新主张和潮流新玩法正在涌现。
源于对于商业丰富度和体验性的探索，北京富力广场在2019年引入了华为授权体验店Plus，实现品牌体验不断升级，北京富力广场团队也表示，希望给消费者提供的不仅是一个购物的场所，而是兼具主题、互动、文化的生活空间。市场给予了项目和品牌双方合作理念的良好反馈，据悉，华为授权体验店Plus在北京富力广场开业仅一年，业绩便进入全国华为授权体验店业绩TOP 3。
据了解，北京富力广场不仅从品牌层面进行体验式探索，此外还尝试了品牌特展、主题节日等丰富多样的活动形式，以此与消费者实现多重互动，带来新鲜有趣的消费场景体验。
基于新生代对空间场景的新需求，以及对家庭“社交空间”的深刻洞察，北京富力广场2020年以多维的沉浸式场景不断激活人与人、人与空间的相互对话及联系，先后举办了“萌芽熊多肉秘语巡展”和“盛唐春市 万荣开元”等大型IP展览，将商业与流行文化、国潮文化相互融合，掀起北京双井商圈的“文化打卡”风暴。
结 语
总体来看，北京富力广场在过去的一年中逆势而上，于行业调整期升级品牌阵容、探索场景创新，进一步夯实项目的运营实力。值得关注的是，北京富力广场还在智慧商业上发力，全面推进数字技术在商业场景中的环环应用，也使得北京富力广场的未来更加值得期待。
