近日,NOME(需求面积:200-500平方米)(诺米生活)对其广州正佳广场店进行了全面形象升级,耗时200天,将原有门店提升到全新高度,带来充满艺术和设计的典藏馆,打造广州CBD最硬核与鲜活的零售空间。
赢商网采访到NOME诺米生活联合创始人郭春辉,深入了解迭代升级后的NOME带来了怎样的全新体验?
全国首家典藏馆概念店,打造沉浸式极致体验
赢商网获悉,NOME典藏馆自开业以来,吸引了不少追求生活品质的年轻消费者自发性前来探店,成为新晋的网红打卡地,成功刷屏朋友圈、小红书、微博、抖音、快手等多个社交平台。
五一期间店铺客流量更是同比2019年上涨20%,客单价和转化率均提升了50%。
据郭春辉介绍,NOME典藏馆与以往的NOME门店最大的不同在于,TA更加注重购物的沉浸式体验感,通过空间设计与布局陈列的迭代升级,打造极致的购物体验,从而延长消费者在店内的停留时间。
据悉,NOME典藏馆从空间、陈列及照明等多方面入手,通过高调的设计带来艺术感、个性化的收藏馆。
该店占地面积400多平米,由以“一轴一线”的空间理念,以不同颜色区分两个不同时空的入口。从不同入口进入店内,就会有完全不一样的视觉体验和感受。
其设计核心是将整家店划分为中央区、服装区和美妆区,从原木色的服装区过渡到纯白色的展厅,经过香蕉黄色的收银台,最后过渡到工业风灰色空间,呈现出阶梯状的秩序感。
作为国内最早一批兴起的家居集合店品牌之一,NOME通过多个不同场景为消费者提供一站式的购物体验。
//“编辑式”陈列准则,激发探索乐趣
NOME典藏馆拥有1700+SKU、上万件产品,如何将种类繁多的产品有条不紊的陈列其中,并收纳于一个个小方格之间,从而达到“极度舒适”的视觉效果?
不同于以往传统门店的货架式陈列方式,NOME典藏馆并没有采用统一的货架和隔板,而是以编辑式的概念,根据不同产品类型和大小,量身打造出恰到好处的货架尺寸。同时还设置了多个隐藏式的小格子和小方格进行收纳,可供消费者去自行探索,绝对是给强迫症患者带来极度舒适感。
这样的陈列方式,不仅能在有限的空间里展示世界各地的极具设计感和艺术感的好物,体现出“麻雀虽小,五脏俱全”的理念,同时还能激发消费者的探索乐趣。不少消费者表示,逛这家NOME就像在逛艺术馆一样,符合当代年轻消费群体的审美需求。
//首次打造镜面设计香熏墙
此外,在“嗅觉经济”下,中国消费者为提高生活质量的“小确幸”,对香氛的购买频次也越来越高。
值得注意的是,NOME新店首次打造的镜面设计香薰墙,位于水泥灰色基调的空间,展示出品牌全系列的香薰产品,占据了全店三分之一的空间。
其中不可错过的有来自NOME产品研发团队耗时9个月所推出的全新「黑标」系列,还有NOME x 爱马仕合作设计师FX Balléry x 祖马龙调香大师Anne Flipo一同设计研发打造的艺术藤条香薰系列(共6款)。
据郭春辉介绍,NOME从去年年底便与世界领先的百年历史天然香料商达成合作,采用通常用于高端香水中的LMR萃取技术,其家居香氛产品的精油添加量高达15%,远高于市面上其他同类型的家居香薰产品。
聚焦新时代家居生活,
展现多维品牌力
NOME的「NO」代表不随主流,「ME」代表自我,传递“告别过去,探索另一种新生活方式”的价值主张。NOME一直致力于探索更美好的生活方式,为大众提供便捷美好的生活,先后获得由各大零售消费类投资巨头超过18亿元的总融资金额。
作为时尚生活集合品牌,NOME主要聚焦23—33岁之间的消费客群,以具有一定的审美眼光,对生活有一定品质追求,且具有一定经济实力的小白领为主。
NOME聚焦于新时代家居生活,集研发、设计、供应与销售于一体,除了提升空间体验之外,展现出多维品牌力:
//品类丰富多元,3000+SKU
NOME生活的产品,涵盖服装、美容、家居、百货四大品类,包括16个系列品类、近180个小类,多达3000+SKU,满足日常生活的方方面面,客单价在110元左右。
//将设计作为第一价值驱动力
据悉,NOME一直致力于用心打造兼具设计感与实用功能的生活艺术品,并且以创意新颖的方式深入与消费者的联系,探索新生活的价值追求,用设计回应潜在需求。
目前,NOME还打造了一系列备受消费者喜爱的产品,包括有北欧五国系列、火柴系列、摩登香氛系列、挂耳咖啡系列、“给东西找个家”收纳系列、拥抱系列等。
//NOME x IP跨界营销合作
除了这次典藏馆概念店所带来的爱马仕合作设计师、祖马龙合作调香师、梵高以及蒙德里安联名系列之外,NOME还与PEANUTS、小黄人、Keith Haring等知名IP展开联名跨界合作,让艺术真正走入人们的生活。
//每年对30%供应商进行迭代
NOME花了四年的时间在供应链端沉淀,在保证大多数稳定的、长期合作的供应商之外,也会不断引入更潮、更时尚、更有设计感、对市场更敏感的新买手、设计师以及供应商,且每年会对30%左右的供应商进行迭代。
据郭春辉透露,未来NOME将继续深耕编辑式体验方式,从空间、陈列、产品等方面打造沉浸式购物体验,希望各方面能走在消费者前面,带给他们更舒适更完善的体验。
2021年打造50家典藏馆,
全国布局500家店
截至发稿日,NOME自2017年创立以来,全国已布局400多家店,已覆盖75%购物中心资源,直营店与加盟店的比例是2:8,其中常规店面积在200-250m2左右,而典藏馆概念店面积会设在300m2以上。
对于近期的品牌布局计划,郭春辉向赢商网透露,NOME接下来会先针对现有优质门店进行调整以及迭代升级,继续稳扎稳打。不会仅关注扩张速度,而是更注重门店运营的健康度,把整体门店的盈利水平拉高。
据透露,2021年NOME计划全国门店保持500家左右,其中典藏馆占50家左右,主要开在一线城市和新一线城市。选址方面,NOME将优先选择每个城市的核心商圈及主要商圈,进驻购物中心的1F或2F的A+位置。今年第三季度,NOME还将推出全新生活品牌。
面对如今遍地开花的生活集合店,郭春辉认为,“我觉得中国是非常值得期待的市场,在创立NOME之前,我们就发现当时中国市场缺乏生活集合店品牌,NOME作为这个行业领域的先行者。随着新中产的崛起,以及一站式购物需求增强,未来仍然需要像NOME这样的品牌去继续服务好消费者。我们还是很看好这个赛道,未来也许会继续出现头部家居集合店品牌,但NOME还是有很大机会继续在这个赛道上去引领生活集合店板块。”
随着家居生活新消费时代的到来,以及强势崛起的年轻消费力,购物中心里出现越来越多的国内外生活集合店品牌,呈蓬勃发展之势,也正契合着当下所倡导的“生活方式”趋势。
从NOME的事业版图中可以发现,随着整个市场的消费升级,已经拥有400多家门店规模的NOME不再一味追求开店速度,而是更注重门店本身的质量,愈发重视空间的沉浸式消费体验,将家居生活类传统低频消费空间,变成高频的时尚生活消费参与空间,具体举措包括提升空间设计美学、创新陈列方式,提高选品标准来凸显差异化、IP联名影响等一系列组合拳强势出击,才能继续在中国市场上占领一方天地。