选择喜欢告诉消费电子供应商的消费者看门狗在他们的一名记者声称一台三星洗衣机最近引起新南威尔士州火之后,他们应该在他们的脸上留下他们的业务。
消费者看门狗曾经痴迷于三星,他已经离开了与购买三星洗衣机的消费者沟通的途径,随后被识别为具有错误。
公司花了数十万与澳大利亚市场沟通的问题。
现在看来,所谓的选择“调查记者的jemma城堡似乎未能在写下她的暴露故事之前检查NSW火灾和救援服务,她也未能等待三星的答案。
Castle在Lloyd's List DCN的信息收集器中加入了选择,在此之前,她是ABC的新闻助理。她还为Fairfax工作,她的角色在她的LinkedIn概况上描述为“本周婚礼”的作者。
Jemma Castle,Choice记录未能正确调查索赔。
它看来,她没有作为一名报纸,电视或广播电台的调查记者培训。
选择宣传宣传特技的选择在媒体上呼吁媒体的一个阶段提出兴趣,以见证三星洗衣机被压碎。
尽管澳大利亚竞争和消费者委员会直接与三星致力于教育消费者对目前正在召回的三星洗衣机相关的问题。
今天早些时候,NSW火灾和救援服务被迫发出以下陈述之后的陈述。
“3月18日星期五的12:30,火灾和救援南威尔士州(FRNSW)消防队员被召唤到Colyton的房子火灾中。
“洗衣店的火迅速熄灭,没有人受伤。FRNSW消防调查人员已经排除了三星洗衣机作为点火源。火灾的原因仍未确定'。
城堡在她的故事中写道“两周前发生的房屋火灾已经被联系在于没有在选择召回列表中的顶级装载机三星洗衣机”。
然后,她声称,在她的三星顶级装载机(型号WA70F5G4)的载荷上,Trish Robbo的洗衣店在Colyton NSW中举行了Colyton NSW的火焰。
此型号不在Samsung Top Loader洗衣机的现有召回列表中,并且该事件对她声称的机器的安全性提出了问题。
Trish Roberts,NSW Fire Brigade表示,他们没有向城堡提供信息。
三星表示,他们从未向城堡提供陈述,似乎是一个未经经验的记者未能进行最基本的检查。
尽管由新南威尔士州火灾旅行和三星被三星洗衣机不负责火灾选择管理的讲述,但继续在误导性的标题中发布故事日。
在2016年4月4日17天后,事件选择仍然展示了一个不准确的标题的故事。尽管来自NSW火灾和救援调查宣言的证据证明了这家房屋火灾中的任何三星电器的参与,但是在火灾受害者中,仍然试图通过消防受害者的偏袒来证明她的错误。
城堡和选择管理都没有评论这个故事。
当Fairfax最近发生类似的事件时,记者立即陷入困境。
Fairfax专栏作家Paul Sheehan在悉尼早晨先驱报先生制作假强奸索赔后被搁置。
主编Darren Mackir说,Sheehan将“避开他的职责,直到进一步通知”后作家声称名为“Louise”的前护士是在“阿拉伯语”的手中是一个可怕的强奸的主题在2002年留下悉尼护士。
它在2月22日出版栏目之后不久出现了“路易斯”的故事几乎从未发生过,而Sheehan在两天后撤回了绝大多数。
选择尚未说,城堡是否会被解雇或从书面上删除,所以为他们的时事通讯称为调查件。