Microsoft Surface和Surface 4所有者困扰着触摸屏和表面笔问题的所有者，很快就会发现他们的最新的Microsoft笔记本是旧帽子，这些公司希望在持续的问题部分地迁移到新的模型。
对于那些拥有Microsoft Surface平板电脑的人来说，您可能希望考虑其他没有困扰硬件和软件问题的产品。
微软已经花了过去九个月的回应，响应了与触摸屏和其表面笔的触摸屏和性能相关的消费投诉在其当前的表面装置范围内。
最新的固件更新改善了屏幕响应的表面书和表面专业版4，并使笔更加平滑，但仍然是
对于过高的Microsoft设备的业主，错误导致屏幕冻结，笔根本无法工作。
微软必须推出一系列更新，更新整体性能，以满足平板电脑符合笔记本电脑范围的高价标签的需求。
其他问题包括显示屏，电池寿命和待机模式的问题。
Microsoft声称，一旦安装了新的固件并重新启动了，用户应注意更好的音频除了改进狡猾的触摸屏和笔。
澳大利亚的零售商已经报告了关于Microsoft提供的高度申诉，这是一项努力向大众销售其Windows 10合作伙伴的销售，制成与Microsoft曲面提供竞争的设备。
Surface Pro 4问题：触摸屏锁/设备锁定
到目前为止，最讨厌的表面专业问题似乎是冻结的一个问题。有些用户报告他们的设备有时完全锁定，让它们与其应用程序和文件进行交互，并使用键盘和触摸进行互操作。导致这仍然不清楚的是什么。
其他触摸屏笔记本电脑制造商，如联想和宏碁似乎没有同样的问题。
正被告知业主被告知，当它发生时，它们必须通过按住电源按钮来重置他们的Surface Pro 4，直到表面Pro 4的屏幕变为黑色。按电源按钮将设备重新打开。
有些用户还报告说，他们的Surface Pro 4不会让它们将其屏幕旋转出横向和纵向模式。
实际上，屏幕旋转锁定按钮从动作中心消失。
为什么会发生这种情况有点不清楚，但它似乎与Surface Pro 4的方式直接相关，让用户在附加类型盖时旋转它们的显示器。
敦促用户尝试将其类型的盖子附加回您的Surface Pro 4。然后再次分离它。旋转锁定按钮应在动作中心重新出现。
Windows Hello让Surface Pro 4所有者在没有密码或密码的情况下登录其设备。不幸的是，有时它无法正常工作，说它无法在房间里识别你 - 即使相机对你有权。
