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在尝试刺激客户后,惠普在赫沃特·帕克

在尝试强制几个惠普打印机的所有者支付HP墨水的溢价之后,惠普·赫沃特帕克已经完成了反辉辉货溢。

电子前沿基金会(EFF)在公司首席执行官的一封信中表示,HP已经破坏了具有固件的Officejet打印机,防止使用的非HP墨盒甚至已经重新填充的HP墨盒,强迫客户直接购买更昂贵的墨水来自惠普。自毁机制通知客户他们的墨盒是“损坏的”,必须更换。

据报道,“将在3月份分发了阻止使用第三方墨水的软件更新,但这种反特征本身并未激活,直到九月,”Eff特殊顾问Cory Doctorow在一封信中写给HP Inc. CEO Dion Weisler。

这只是一周前,据惠普澳大利亚宣布发表声明,该声明委员会不会使用原始HP安全芯片使用Refilled或Remanfured墨盒印刷的HP并未使用Refilled或Remanfured墨盒进行打印。更新的固件依赖于HP的动态安全技术;由于安全性质,我们不准备提供有关其工作原理的信息。

现在,在一个主要的Backflip HP道歉,为停止使用其他供应商提供的墨盒而与一些HP打印机一起使用。

该公司长期试图限制竞争对手墨盒的使用,表示应该更好地解释了在使用先前运行的第三方盒式磁带中停止HP打印机的所有者的软件中的新认证功能。惠普表示将发出可选的软件更新,该软件更新将删除该问题所涉及的安全功能。

“虽然只有少数客户受到影响,但一位经验较差的客户是太多的,”惠普首席运营官Jon Flaxman表示,在发出给频道新闻的声明中。

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