Windows OS用户通过Microsoft“安排”通过一张电子邮件升级到Windows 10,并在其PC上弹出邮件时,现在面临着一些问题,现在有些人希望起诉美国软件巨头。最近的一项调查显示,12%的更新赢得10人现在已经回到了旧的操作系统。
其中,英国相当于选择甚至呼吁消费者得到补偿。一组也在寻找在欧洲安装一堂课。
在Microsoft被“唠叨”安装更新的软件后,数百名客户已告诉哪个?安装导致它们丢失文件和电子邮件帐户。
它还创建了一系列其他问题,包括缺失打印机和Wi-Fi连接,以及扬声器的麻烦。
在某些情况下,Windows 10客户必须拨打自己的现金,以便在安装软件后修复他们的电脑,哪个?说。
一位微软发言人说:“Windows 10升级是一个旨在帮助人们利用最安全,最富有成效的Windows版本的选择。
'现在拥有超过3.5亿的每月活跃设备,目前运行Windows 10,绝大多数客户在过去一年升级到Windows 10的客户都有无缝,积极的经验。
“这就是说,对于可能有升级经验可能存在问题的相对少量的用户来说,Microsoft提供了各种选项来获得帮助,包括在Https://support.microsoft.com上免费提供客户支持。6月调查了超过5000人,哪个?安装Windows 10后,12%已恢复回到旧系统。
客户还从Microsoft标记了“客户服务差”,当他们联系本公司有关他们正在经历的问题时。
根据2015年的消费者权利法,购物者在涉及Windows 10的“数字内容”时有一定的权利。
数字内容必须具有令人满意的质量,适合特定目的,并如卖方所述。
根据哪个?“在许多情况下,如果错误的数字内容损坏您的设备或其他数字内容,则可以使这些修复或被补偿。
昂贵的:在某些情况下,Windows 10客户必须拨打自己的现金,以便在安装软件后修复他们的电脑,哪个?说。
昂贵的:在某些情况下,Windows 10客户必须拨打自己的现金,以便在安装软件后修复他们的电脑,哪个?说
亚历克斯尼尔,哪个?竞选和政策主任说:“我们严重依赖于我们的计算机来进行日常活动,所以当他们停止工作时,它令人沮丧,压力很大。”人们的人们遇到了Windows 10的问题,我们相信微软应该做更多来解决问题。“