Optus客户今天早上一直在经历澳大利亚的问题和接听电话，（8月3日星期五）。Optus表示，在中断期间，数据连接在中断，评论说，技术硬件故障只有受影响的电话。
投诉在社交媒体上厚实，快速快，促使Optus左右9点左右的回应 - 告诉客户他们已经确定了故障并正在解决解决方案。
Optus发出以下评论：“我们目前正在调查对影响一些客户的网络的问题（故障参考19098850）
“对于给您带来的不便，我们深表歉意，
“我们的网络团队正在使用最严重的严重性，并希望尽快提供更新。”
在10:07 AM Optus推断了问题已经解决了。
