Carl Rose of索尼的前首席执行官已经在他的旧雇主刷了一下,表明他们不仅是一个傲慢的公司,而且相信他们是“无敌”的。
玫瑰在一个主要的财务丑闻之后离开了索尼,其中一些人认为他在更高级日本管理层之前被达到了一个令人挑剔的日本人管理层的“祭祀羔羊”,以便涉及转移定价的可疑的商业实践。
谈到财务审查额度提出了今天在中国耐用品生产商如何策划自己的全球崛起和日本和韩国品牌的回应时存在着巨大的阴谋。
在他的最后一个角色,在占据Aurenne Capital Partners的商业总监之前,Rose是三星的AV和消费者行动的副总裁,被认为是消费者电子专业的经验。
罗斯与首席财务官和尼古拉斯福斯特总监退出索尼并基本上如此傲慢,最终他们认为自己的无敌。他说,索尼营销人员对公司的混合财富承担了一些责任。
ChannelNews首先知道1990年代末和2000年初的傲慢索尼。
珍妮Geddes一位前索尼通信经理如此傲慢,她要求我们拿下与索尼失败有关的几个故事,他们在此期间开始出现数十亿美元的损失。
她在故事“破坏”索尼品牌时声称。
当我们拒绝时,她搬到了我们的声誉,她也禁止了4个媒体从获得索尼新闻稿的媒体,我们通过证明笔比剑更强大,我们破坏了故事的故事,从会计丑闻到销售和解释包括索尼玫瑰的出口。
今天仍然存在同样的傲慢,公司拒绝让我们在过去的“消极”评论以及我们对他们的傲慢和业务失败写作的事实中审查他们的产品。
玫瑰说索尼澳大利亚“我认为有一个明显的是,在我们介绍精心设计的产品的方式中,我们意识到我们有点傲慢,”他说。“这对很多伟大品牌来说这是一个挑战;公司继续存在一种傲慢的失败到成功的圈子。
他告诉AFR“你可以说营销的工作就是停止那种傲慢,只是让自己辜负我们的客户在90年代中期开始说出一个像索尼这样的品牌。我们了解到索尼粉丝的忠诚队列,当我们犯下误导时,他们会坚持下来。他们说'别担心,索尼会因为有信心而得到正确的。“
但索尼没有从傲慢的方式回来,当日本公司主导电视行业时,从来没有能够回到他们的荣耀日。
今天,他们的电视业务是无利可图的,他们诉诸需要从LG购买OLED面板。
他们的移动业务也与公司拉出了包括澳大利亚在内的几个全球市场的公司也无利可图。
玫瑰声称他正在索尼在索尼的转变从其陷入困境时,当它与带有电路板的平板电视而不是平板电视时,它发生了傲慢的傲慢。
在一个阶段索尼曾经努力进入平板电视市场,与三星形成了合资企业,在现实情况下,他们拖延了等离子电视,他们拖放了50/50的合资企业,制造业务为51%由三星。
这导致了与韩国公司三星供应时的战斗,他们对自己的索尼进行了操作,他们经常过于股票或饥饿的供应。
“韩国人在这篇文章中非常清早了解的是,投资半导体和平板技术有助于您管理上游供应链,”罗斯表示。
“真正变得重要的是你在市场上的旧股票,韩国人真的很快就能得到连锁效率。他们没有围绕系统悬挂的很多库存,因此他们可以更快地引入新产品。发生这种情况时,它会强迫其他人的旧产品更快地下降。“
这就是罗斯说索尼的营销团队必须自然地调整新的商业案例。曾经作为建立消费者品牌偏好的全球基准与Epic广告活动和前卫营销通讯,索尼不得不适应更快的策略和曾经不可思议的价格,以定期降低价格竞争。
玫瑰,持有管理科学学位,建议哈维诺曼在离开索尼和加入三星之间。这也是一场拥有特许经营商稳定的灾难,以集中供应的概念,罗斯委托在大规模零售商处发起。
罗斯在Harvey Norman明确说明,努力与JB Hi Fi Fi Harvey Norman竞争,希望集中购买和分销操作。特许经营者拒绝被告知他们会得到多少电视,或者哪种型号在供应链中的概念。罗斯最终离开并占据三星的角色。
他说“蓬松的营销人员”会抵制一个简单的论证降低定价,即它影响了消费品牌股权的简单争论,而倡导价格作为第一和快速选择的价格却懒惰。
“在索尼首先是营销人员和工程师。财务非常重要,但文化在工程和营销方面非常重要“。
玫瑰声称“客户体验所有权的逻辑地方无疑是营销”,“他说。“我冒昧地在许多消费电子公司中说,客户服务部件仍然陷入工程,备件和维修。如果营销可能在过去商业上的更好的工作,那么它可能会更信任客户体验工作。
“很多公司不知道在哪里放置客户体验。他们知道它在传统形式中与客户服务不好,因为它是非常交易的。关键是首席营销官需要加入阶下的股东到本组织的商业目标和结果。
玫瑰声称他经常被那些将贴现和价格视为第一个销售杠杆的人陷入困境。
“我发现自己在很多关于蓬松的CMO上间的谈话中间,另一方面是另一方的基本销售折扣贸易主管。我会说'请不要谈论蓬松的东西,请不要再谈到10%,或者只是战术促销。例如,我们可以用战略伙伴关系做些什么?“我们可能需要一个促销元素,但让我们以不仅仅是15%的方式向我们的品牌移动。“