当地电子商务Bemoth Kogan.com再次推出NSW公平交易投诉登记册,从2019年2月开始,由其“电气,电子,白佳胶和燃气电器”的范围驱动。
Kogan拥有的子品牌Dick Smith还提出了11名投诉,组织总额为83份。
三星电子和苹果分别在第二和第三名,分别有43和36个投诉。
关于Aussie拥有的传统消费电子产品零售商,Harvey Norman是最抱怨的(32),其次是好人(19)和JB Hi-Fi(16)。
Harvey Norman和良好的家伙Auburn Store是它最抱怨的出口,JB Hi-Fi Hurstville和Chadstone领先不满。
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这些消息遵循越来越多的评论员关注Kogan.com的灰色市场/直接进口国际商品,特别是在消费电子产品(例如智能手机)内。尽管如此,电子商务巨头达到去年年底最强劲的圣诞节交易期,积极客户截至2018年12月31日,截至2018年12月31日。
Ruslan Kogan的创始人兼首席执行官声称,在节日期间,通过提供“比以往任何更快的物品,比以往任何时候更快,更快,比以往任何时候更快,更快。
2019年2月,大多数Kogan.com投诉包围着“电气,电子,白玉食和燃气电器”,产生了72个投诉中的41个。
正如电子商务巨头继续接受传统零售商,并在白色的白细胞和内置家电系列中培养。
“移动/智能手机和/或配件”在第二名有13个投诉。
关于投诉类别,大多数消费者批评了“商品质量”的电子商务巨头,呼气51投诉。
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2月的结果与Kogan的NSW公平交易投诉注册趋势,其中“电气,电子,白佳,气体电器”是最令人抱怨的部分。“货物质量”再次被认为是主要投诉因素。
3月初,Kogan.com宣布其新的第三方市场,进一步接受了eBay和亚马逊澳大利亚的喜欢。
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