根据Choice Appliance零售商调查,Betta Home Live已被命名为购买设备或电气良好的客户满意度,许多赞扬其客户服务,交付和售后进程。
超过6000名消费者参加了选择调查,竞争零售商根据产品系列排名,资金,客户服务,交付选项和售后服务的价值。
Betta Home Live持有总体满意度83,击败了雷暴,雷彻彻底排在第二位,总分为82。
该调查发现Betta Home Living优于几个关键领域的大多数竞争对手,包括储存的产品和品牌的平均范围,以及物有所值..
“选择成员评论说,Betta商店的工作人员非常乐于助人和知识渊博,”Matt Steen,选择和测试选择总监,告诉Insider零售。
选择的调查发现,折扣部门商店大W和目标几乎持续评级,几乎所有类别除外,除了金钱的价值,目标被挑选为其差的客户服务。
“从参加调查的选择成员的评论中,目标始终如一地呼吁这一事实,因为它往往很难在他们的商店中获得客户服务,”Steen继续。
至于在线零售商,选择的调查发现在线作为这个空间的领导者,得分86并在调查中占有每种类别。
该调查根据其产品系列,网站易用,付款选项和交付以及售后服务,以及售后服务,评为每个在线零售商。
哈维诺曼另一方面,在73岁的在线类别中总体上得分最低。