当地杂货巨头Woolworths从澳大利亚通信和媒体权威(ACMA)达到了超过一百万美元的垃圾邮件违规行为 - 其最大的侵权通知发布于1月份Optus的504,000美元罚款。
Woolworths的呼吸折磨1,003,800美元在澳大利亚的反垃圾邮件法规突破500多万美元,于2018年10月至2019年7月之间缺口。
在1月份后,Optus在取消订阅后向大约750,000人发送短信和营销电子邮件遭到惩罚 - 大约200万违反。
莫沃斯人民甚至被发现向客户发送了营销电子邮件,即使他们要求取消订阅,从而违反了2003年本地垃圾邮件法。
“不合规性的规模和长期性是不可原谅的,”国家董事长,Nerida O'Loughlin。
ACMA声明WOOLWORTHS甚至未能采取行动,即使发出潜在的遵守消费者投诉。
Woolworths已经为失败道歉,但增加了许多违规是由家庭造成的,具有单独的奖励帐户和共享电子邮件地址。
零售集团将许多违反技术和系统问题的违反者归咎于去年修复的技术和系统问题。
ACMA主张未订阅通知,电子邮件地址适用于共享地址的所有成员。
监管机构声称许多消费者试图取消订阅,但Woolworths的系统和流程未能实施他们的要求。
Woolworths在向ACMA报告之前,旨在委任独立顾问,审查其程序和系统。
本公司已同意“全面”三年法庭的强制执行,并支付了罚款。