4月份的一封员工电子邮件发布了一名员工,导致威胁到186,000名客户的个人数据,服务NSW已透露。
针对47名工作人员的违约的调查,根据服务NSW的服务迁入其最终阶段。
“调查已经采取了4个月,需要高技术方法,以确定从电子邮件帐户被盗的380万份文件(738千兆字节)中的客户信息的确切金额。这一严格的第一步介绍了大约50,000个文件,其中引用个人信息。
“我们现在能够专注于为我们在违约中的数据中确定的大约186,000名客户提供最佳建议,”该机构表示。
现在,受影响的客户将通过人对账面通知,这将需要照片ID和签名。
“这封信将是个性化的,并包括有关在违约期间访问的特定签入数据的重要信息。NSW表示,他们将有明确的步骤来解决任何问题加上inpidual案例经理,“Service NSW表示。
南威尔士州的服务违反了“犯罪攻击”,并表示许多人在影响客户之前停止。
“每天进行网络攻击,我们往往能够拦截它们。在这个场合,我们无法阻止攻击。正在进行新南威尔士州警方调查,并由审计师南威尔士州的审核师范官和系统审查。这包括对网络安全防御,实践,系统和教育的审查。
“我们加快了网络安全计划和遗留业务流程的现代化,以保持客户信息尽可能安全,”该机构表示。