联邦法院的Telco Company Superfone已被拍打在联邦法院的罚款，以误导客户，并向社区脆弱的员工制作未经请求的电话营销电话。
在消费者看门狗带来的诉讼程序中，发现超级官员制作了虚假和误导性的陈述和违反法律，旨在保护消费者免受未经请求的电话销售销售。
联邦法院宣布超级机构在2017年6月至2018年12月期间违反了澳大利亚消费者法，当时冷呼叫客户并签署了不需要的新合同。
超过1400多名消费者，包括许多老年人，通过Superfone的电话营销代理联系。
“超级机构的行为是不可接受的。未经请求的电话后，它误导了消费者进入消费者不想要的合同，并没有向他们提供有关周日冷静期的信息或其终止合同的权利，“ACCC副椅Delia Rickard表示。
“当一些消费者试图取消合同时，他们被收取终止费用。”
法院发现超级机构倾向于目标弱势消费者 - 或者至少只有成功地确保与弱势消费者的未经请求的协议。
“所有企业必须遵守澳大利亚消费者法律规定，处理未经请求的电话和门口到门销售，包括十天的冷却期和终止权利。这些法律存在在处理冷呼叫者时保护消费者，并让他们有机会改变他们所取得的购买或协议的思想，“Rickard补充道。
“我们将继续对违反未经请求的消费协议规定的企业执行执法行动。”
该法院还订购了超级队，以电子邮件发送与超级机构未经请求的协议，随后取消合同的终止费，建议他们联系超级机构以全额退款。
还需要过超级福音，电子邮件发送未经请求的协议已过期的其他消费者，但谁继续从超级机构接收服务，每月到一个月到月份的滚动基础，提供有机会与超级机构退出合同。
超级机构承认责任，但争夺罚款金额和其他订单。
