2021年10月，复旦大学健康传播研究所发布的《电子烟营销及对青少年健康影响研究报告》显示，在被调查的青少年中，接近半数在13~15岁初中阶段第一次开始吸用电子烟，而过去30天吸用过电子烟的青少年用过最多的口味是水果味。YOOZ的核心品牌价值观就是，保护未成年人身心健康、有效维护电子雾化市场良好秩序。YOOZ柚子为此大力开展未成年人保护所实施的专项行动——“YOOZ态度计划”。该行动不仅在产品外包装上明确警示禁止未成年人购买，针对到店顾客采取有效年龄查验，在店内显著位置上也会摆放有“禁止未成年人购买”的标识，警示未成年人购买。针对年龄甄别的问题，YOOZ很早就推出了“验龄”功能。据悉，只有通过了“姓名—证件号”验龄的消费者，才能顺利进行付款。这样不仅可以从消费者角度完善用户的权益保障，更能通过线上认证+线下购买的双重结合，规避掉隐私外泄等隐患。YOOZ为进一步落实保护未成年人远离电子烟，合法规范经营，自愿签署了《不向未成年人售卖电子烟的承诺书》，体现了电子烟企业的担当及对保护未成年人工作的重视。
YOOZ表示，未来将继续严格遵守未成年人保护法及相关法律法规，接受社会群众和广大消费者的监督，坚信只有市场更加规范，才有利于行业健康持续发展。
