尽管在2019年《财富》世界500强排行榜中,沃尔玛(需求面积:8000-10000平方米、已进驻73家购物中心、今年计划开20家)连续第六年成为全球最大公司,但是以线下大商超为主的他们正面临向线上转型的阵痛,特别是在电商领域的败北,让这家全球最大的公司蒙上了一层阴影。
电商业务大清洗
据国外媒体报道,近日沃尔玛已经将旗下女装电商ModCloth转让给全球零售公司(Go Global Retail)。而被转让的ModCloth正是沃尔玛两年前花钱收购而来,这相当于买回家还没捂热就卖掉,何苦呢?
与当初的收购一样,此次沃尔玛转让ModCloth涉及的交易金额也并未披露,所以也无从得知沃尔玛此次转让到底是亏还是赢。但从战略上看,此次ModCloth的转让似乎正式昭示了沃尔玛对其电商战略的大调整。
据华尔街日报报道,与ModCloth一起被摆上货架上的还有Jetblack,目前沃尔玛正在与投资者和公司商谈接管Jetblack的可能性,甚至有报道称从今年夏天开始沃尔玛就一直在试图剥离Jetblack。
而除了ModCloth、Jetblack之外,沃尔玛在2017年收购的男装电商品牌Bonobos也于近日传出了裁员消息。此前也有报道称沃尔玛正考虑出售Bonobos。
尽管称沃尔玛很早就宣称将对电商业务进行调整,但是这样“转让+甩卖”大刀阔斧的调整,还是出乎很多人的意料。这已经不仅仅是在调整,甚至是在清洗。
而ModCloth的转让及Jetblack的甩卖仅仅只是沃尔玛对电商业务调整的开始。这从沃尔玛发言人针对ModCloth转让的说辞也可以得窥一二。
针对ModCloth转让事件,沃尔玛发言人表示:“当初收购ModCloth时,我们的主要重点是通过专有的数字本土品牌建立分类。但此后,我们的战略发生了变化,当前的重点是建立直接面向消费者的品牌。类似于网上杂货店,我们正在把我们的投资放在我们有能力获胜的领域。”
划重点:战略发生变化、建立直接面向消费者的品牌、将投资放在有能力获胜的领域。什么意思?似乎可以理解为:沃尔玛以后将不在执着于并不擅长的领域,而是转为开发有优势的领域。
很显然,被卖掉的电商平台正是沃尔玛并不擅长的领域。而这也意味着,沃尔玛对线上业务的发展,将从简单粗暴的死怼电商平台转化为更为灵活的“麻雀”战术。所以沃尔玛不仅仅是对电商业务进行调整,甚至对整个电商业务的战略、策略都发生了转变。
不知道此时此刻沃尔玛是否会忆起,前两年在电商领域硬刚亚马逊的日子。
也曾硬刚亚马逊
自电商产业流行以来,包括商超在内的所有线下零售类门店都受到了巨大冲击,沃尔玛也不例外。扎根于美国的沃尔玛虽然是全球最大的企业,但是也感受到了电商的压力,特别是来自于全球最大的电商巨头亚马逊的压力。
为了顺应消费者逐渐倾向于线上购物的大趋势,也为了应对来自亚马逊的挑战,2016年开始沃尔玛便开启了向电商转型的脚步,尽管此前对电商一窍不通,财大气粗的沃尔玛依然选择了硬刚!
2016年底,沃尔玛以33亿美元高价收购电子商务网站Jet.com;2017年1月,沃尔玛7000万美元收购鞋履在线零售商ShoeBuy;此后,沃尔玛一气收购了男装电商品牌Bonobos以及专注于女装电商的ModCloth。2018年,美国本土的电商收购已经不能满足沃尔玛,眼看着亚马逊在海外市场跑马圈地,沃尔玛也开始了它的海外电商布局,所使用的手段当然也是收购,毕竟是不差钱的主。
2018年8月,沃尔玛耗资160亿美元完成了对印度第一大电子商务公司Flipkart Group的股权收购。
不愧是世界第一的企业,转型都来的这样的大气磅礴,但是效果怎么样呢?几年过去,这些重金收购来的电商平台及企业,亏损的还在亏损,销售额下滑的依然在下滑,再不差钱的主,也要顶不住了!
根据预测,今年沃尔玛美国电子商务部门或面临超过10亿美元的亏损,已经对整体业务形成了极大的拖累,沃尔玛的电子商务团队因此成为了企业内部的众矢之的。
这样的结果令沃尔玛陷入了反思,2019年以来,沃尔玛停止了电商业务的收购步伐,并开始对Jet.com等核心电商业务进行彻底整改,并对其他未能盈利的电商业务进行剥离。
毫无疑问,从大肆收购到“清仓甩卖”,到目前为止,沃尔玛的电商之旅并不成功,甚至可以说是失败。而纵观这几年的一系列收购举动,沃尔玛明显高估了自身的消化整合能力。
对于电商市场来说,Bonobos、ModCloth之流本身就对亚马逊毫无优势,这些二三线的电商平台不会因为沃尔玛的收购而凭空获得强大的竞争力,沃尔玛也没有丰富的电商平台运营经验来帮助这些电商平台实现盈利。
到头来,沃尔玛的收购只是壮了声势,却没形成足够的竞争力,只能无奈进行大清洗。现今阶段,不要说赶超亚马逊,沃尔玛能否在电商这条路上稳当的走下去都成问题,未来他们该何去何从?
电商业务何去何从
事实上,超不超越亚马逊都是次要的,重要的是,在线上、线下零售紧密结合的现在,沃尔玛必须开通线上电商渠道,这样才能跟上市场趋势。要不然,沃尔玛有可能成为下一个家乐福中国,难免日薄西山最后被收购的命运。
而从线上渠道的建设来看,沃尔玛似乎在中国有了新的探索成果。与在美国本土不同的是,沃尔玛在中国采取了不一样的策略,即放弃电商平台的建设与布局,选择直接与中国的电商平台合作,以打通线上销售渠道。毕竟,就算是亚马逊也无法在阿里、京东的围堵之下在中国电商市场上讨到便宜。
2016年,沃尔玛与京东超市达成战略合作,双方在零售供应链的合作实现了双赢。数据显示,2019年,第三届京东超市沃尔玛“8.8购物节”中,近140家品牌商家全渠道销售规模同比增长超过50%,沃尔玛京东全球购官方旗舰店新增粉丝17万,沃尔玛微信小程序中的“沃尔玛到家”实现注册用户总数近5000万。
在中国的“无奈之举”,却获得了意外的收获,沃尔玛也许正是在这样的经验中领悟到,即使是发展线上业务也需要扬长避短,发挥自己的优势。
从沃尔玛发言人的发言我们可以发现,经历前期简单粗暴的硬怼无效之后,沃尔玛将建立直接面向消费者的品牌、将投资放在有能力获胜的领域。
而从近期沃尔玛的动态也可以发现,在暂停收购电商平台的同时,沃尔玛正在加大力度建设自己的物流供应链体系及完善自有品牌的布局。
投资方面,沃尔玛曾于7月份宣布将在中国增投80亿元升级物流供应链;而基于物流供应链的建设,近期沃尔玛正式宣布将其全新的“无限配送”会员计划扩展到全美200多个城市。
自有品牌方面,沃尔玛已经将原有的十余个系列的自有品牌精简整合成惠宜、Marketside、George三大品牌。其中,快时尚品牌George已经于近期宣布进军中国,中国的消费者可在沃尔玛中国400多家门店及沃尔玛到家线上平台选购。
综上,也许沃尔玛在电商领域灰头土脸,但是其重金打造的物流供应链、自有品牌建设已经逐渐显示威力,并为沃尔玛拓展线上销售渠道打下了坚实的基础。目前沃尔玛的电商之路也许并没有那么成功,但是未来也许能打个漂亮的翻身仗。