您的位置首页 >经验交流 >

在香港遭受重创之后,巴宝莉宣布与腾讯联手开拓中国社交零售

【英赫导读】

尽管中国大陆取得可行的业绩,但中国大陆经济增长率下降已经推低人民币并加重本已跟随消费者信心恶化的社会消费品零售总额的压力。  

日前,英国奢侈品牌Burberry(需求面积:80-150平方米、已进驻41家购物中心、今年计划开2家)宣布与腾讯(0700-HK)建立合作伙伴关系,以在中国开拓社交零售市场,通过这项合作协议,两家公司将融合社交媒体和零售,为消费者带来新型态的线上和线下体验。

社交媒体在刺激并吸引奢侈品消费者方面有着越来越重要的作用,加上实体门市体验,消费者在线上及线下之间也将能更加流畅自然。通过合作,Burberry 与腾讯将共同创出社交媒体与零售融合的概念。

Burberry 表示,计划开设一家以腾讯技术为主的实体店面,作为消费者在线上与实体环境的连接,吸引线上和线下的客户,带来独一无二的专属体验。同时,该店也将作为一个创新试点,成功后的经验将逐步扩展到整个Burberry 在中国的销售网络。该商店预期将于2020 年上半年在深圳开业。

Burberry 执行长Marco Gobbetti 表示:“社交媒体已成为精品客户在购物中如此重要的部分,零售业需要跟上这一步伐。”

Gobbetti 也表示:“我们希望通过整合社交媒体和商店体验来探索这些接触点之间的联系,以探索消费者与品牌互动的方式。中国是个很好的起点,因为该国是创新和技术的先驱之一,而中国消费者更是社交媒体的高度用户。”

腾讯公司总裁刘炽平表示:“通过尖端技术,腾讯将致力于为Burberry、消费者创造非凡的体验,彰显我们通过科技力量更好地为消费者服务的精神。”

香港是“X因素”

Burberry在上半年在香港的收入从全球销售额的8%下降至5%,该品牌声称,这一显着下降主要是由于中国大陆游客的减少。

在香港拥有12家门店的巴宝莉(Burberry)表示:“销售下滑不会导致香港门店永久关闭,但在抗议期间“为了保护员工”,不得不暂时关闭门店。首席运营和财务官朱莉·布朗在与媒体的电话中提到。

布朗重申,香港业绩的衰落不是由于抗议活动造成的暴力影响(没有商店或产品受损),而是由于明显缺乏中国大陆游客。因此,巴宝莉(Burberry)仍然很乐观。

大陆市场机遇风险并存

尽管香港业务面临着巨大的风险,但截止到9月的六个月,巴宝莉全球的税前利润增长了11%,达到1.93亿英镑,而营收增长了5%,达到12.8亿英镑。在中国大陆,销售额增长了15%。19年七夕情人节活动期间,巴宝莉(Burberry)在中国社交媒体平台上获得了超过2亿的曝光,并为第二季度微信参与度带来了强劲的两位数环比增长。

今天,Burberry与中国科技巨头腾讯达成独家合作伙伴关系,以在中国大陆发展社交媒体零售业务,从而证明了这种乐观态度。

最近几个月,巴宝莉(Burberry)一直将精力集中在中国大陆上,以缓解香港销量下滑的影响。在2020春夏时装秀上,该品牌通过利用其中国品牌大使的力量瞄准了中国消费者,其中包括陈坤,周冬雨和说唱歌手Lucas Huang。

但也应该看到另一面。尽管中国大陆取得可行的业绩,但中国大陆经济增长率下降已经推低人民币并加重本已跟随消费者信心恶化的社会消费品零售总额的压力。中国社会消费品零售总额也定于周四发布最新年率数字,据经济学家预测10月平均值为上涨7.8%,与9月持平,而去年同期的这个数字为10%左右。巴宝莉股价在2019年上涨18%,最高曾在7月中旬斩获35%。10月中旬,股价开始与大盘一起回升。考虑预期降温,上半年财报如果表现积极,可望轻松引发股价飙升。但风险在于中国具有挑战性的经济背景产生的负面影响已经超过了预期。那样的话,巴宝莉的股价可能继续回吐涨幅。

另一方面,香港的政治动荡为亚太地区的许多奢侈品牌创造了不确定的未来。现在,随着腾讯的加入,表明巴宝莉在寻求避免更多的负面影响。同时,根据品牌的说法,巴宝莉(Burberry)目前正在进行租金谈判,以期提高利润率。

尽管巴宝莉(Burberry)似乎正朝着实现业务转型的正确方向发展,但基于上述,问题仍然不少,在英国脱欧,贸易战和中国经济增速放缓等艰难的商业环境下,能否维持目前的上升趋势?至少目前不确定。

花旗银行研究部(Citi Research)在早前发布的投资者报告中称,巴宝莉(Burberry)充满了希望。“我们认为,鉴于新产品得到消费者的欢迎程度,该公司将在下半年实现更强劲的增长。”该品牌计划到2020年末将Tisci新系列产品的总份额从9月的60%增长到9月的75%。然而,摩根大通表现得更为谨慎,“周期一直是个重要因素,能在不利周期中取得成功是不容易的。另外,巴宝莉(Burberry)极易受到英国退欧前后英镑汇率波动的影响。”

Burberry本身也对前景保持谨慎。第一季度LFL销量的回升并没有给该品牌足够的信心来提升其全年预测。更重要的是,Tisci尚未证明他的设计可以对皮革制品产生光环效应,并且可以像AlessandroMichele为Gucci带来真正意义上的转折。

以下为品牌发布的上半年财报及相关数据

上半年营收:12.6亿英镑,上涨3.4%

上半年营业利润:1.7233亿英镑,下降0.1%

上半年税前利润:1.7466亿英镑,下降3%

上半年零售销售:9.874亿英镑

上半年/二季度巴宝莉品牌同店销售:增长4%/4.6%

店铺空间:一季度减少2%,店铺空间的下降被视为下半年利润增加的主要因素

-END-

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。