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昆明瑞鼎城爱琴海开业后发力营销 注重持续性、丰富度、数字化

随着昆明商业的高速发展,众多实力强劲的连锁购物中心品牌,也开始逐步成为昆明商业地产领域的焦点,其中,爱琴海商业集团旗下的爱琴海购物公园,就是近年来昆明商业领域表现抢眼的新星。

2014年,爱琴海商业集团在昆明广福路开出了云南首家爱琴海购物公园,开启了广福路的商业繁华。时隔五年后,昆明瑞鼎城爱琴海购物公园在2019年9月28日顺利开业,再度以更具品质的品牌阵容、更加强劲的运营实力,获得了消费者认可。

那么秉承着爱琴海商业集团强大的运营实力,昆明瑞鼎城爱琴海购物公园开业数月后,目前运营情况如何?又有哪些创新改变和突出特点呢?近日,记者对其进行了实地探访。

发掘东市区商业处女地 填补东市商圈空白

昆明商业发展始于南屏街核心商圈,并在近年来逐步向多中心并存的格局演变。而人口密度大,消费需求旺盛的昆明东市区新迎片区,商业发展此前却并未赶上这座城市的速度,从而形成了一片商业发展的价值洼地。

2016年,爱琴海商业集团敏锐的发掘到了新迎片区的商机,与尊良地产强强联合,将爱琴海在昆明的首个轻资产项目落户这一区域,开启了昆明瑞鼎城爱琴海购物公园的打造之路。

经过三年的精心筹备,昆明瑞鼎城爱琴海购物公园用开业的成功,证明了对新迎片区商业潜力的准确研判,开启了昆明东市区商业崛起的序幕,为昆明消费带来一个高品质购物中心的同时,也进一步促进了昆明多中心并存商业格局的形成,再次有力推动了昆明商业的品质升级。

强势商业品牌、精准营销定位,迸发多重活力拉动消费

12月7日,恰逢昆明瑞鼎城爱琴海“热火朝天火锅节”盛大举办,昆明瑞鼎城爱琴海的商管团队整合了场内海底捞、大渝火锅、我家黑鱼馆、牛物、信运、小志气辣子鸡、觅串、原味主张、碳水谣烤鱼、四季毋米粥、蛙喔、从牛、鸭爪爪等13家分别来自川渝、北派、粤系的火锅品牌,在寒冬中为消费带来了一场火锅狂欢盛宴。

活动现场人气爆满,6米大锅千人畅吃,“大胃王比赛”、“川剧变脸”等节目不仅让到场的顾客在寒冷的冬天感受到火锅节热情,并且感受到浓郁的火锅文化。

购物中心营销活动的终极目标,是促进商户销售。瑞鼎城爱琴海自开业以来,场内餐饮品牌备受大众喜爱,此次火锅节,商场也结合场内所有餐饮品牌推出50团100美食券,火锅吃百返百、零售599赠100等大力度优惠活动,把实惠给到消费者。

而为了避免现场排队核券,增加顾客体验度,瑞鼎城爱琴此次均采用电子券形式,顾客凭电子券至店内消费即可实时核销,免去顾客排队核券时间的同时,大大增加顾客便捷度,也充分体现瑞鼎城爱琴海“以人为本”的人文理念。

同时,针对场内Versace、 ARMANI ITAJUST、UGG、PINKO、MARIA LUISA、ARMANI exchange、CNC、Calvin Klein Jeans、TOMMYJEANS、GANT、BESIONIA、CHAMPION、HECHTER 、IG 、NIKE KICKS LOUNGE、DX等国际化品牌,推出499团1000,进行重点品牌突破,“对症下药”提高客单率及连带率,由此可见瑞鼎城爱琴海营销精准性。

营销活动不仅要看优惠力度,还要看内容丰富度,以满足不同消费人群的多样化需求。在火锅节同一天,瑞鼎城爱琴海的海上明珠影院LUXE厅也在进行荧幕品鉴会,作为昆明首家集LUXE终极银幕、杜比全景声、4K双机全激光放映于一厅的高品质双巨幕影城。

不仅是海上明珠影院从开业便成为年轻人的又一大打卡点,盒马鲜生、喜悦真冰场、乾骅电竞馆,卡通尼儿童乐园及X-JUMP室内蹦床公园等体验业态的进驻更契合昆明年轻家庭市场,也让瑞鼎城爱琴海在昆明众多购物中心脱颖而出,成为休闲娱乐项目最强、最多的购物公园。

运营强调持续性,开业后连贯营销动作才是关键

购物中心的运营,并非强调一朝一夕的得失,打的是持久战。因此,品牌团队运营实力不仅要看创新能力,还要看可持续性。瑞鼎城爱琴海购物公园的运营,就投入了重金,开业活动结束后,便推出又一重磅活动——“嗨购节”。

“嗨购节”是以瑞鼎城爱琴海满月庆、全国爱琴海联动的自创营销活动,此次“嗨购节”,瑞鼎城爱琴海引入当下最受年轻人追捧的“草莓音乐节”,草莓音乐节“I.M.O.星际动力别动队成员”大型装置,吸引潮范一族年轻人拍照打卡。不仅有玩法创新的自有IP,嗨购节也汇集各方优质资源,联合周大福、屈臣氏、ONLY、VERO MODA、JACK&JONES、Balabala等战略品牌商家,打造各种符合青年人审美体验的全国巡展,都收获了不错的效果。

为成为年轻人心中的购物公园,强化“年轻时尚”标签,以校园为主题的“致青春”活动贯穿整个11月,高校“玩物造志”音乐会、素人改造、青春大舞王、大胃王比赛等青春主题活动受到高校学生群体、年轻一族的大力追捧,充分引起打卡分享。

这些动作看似独立,实际上又有内在关联,每一档营销策划活动,都更加注重打造围绕情感线的“走心营销”,不断撩拨青年人的内心世界,与目标客群产生共鸣,从而增加消费者的粘性,强势的商业品牌结合精准营销才是市场制胜秘笈。

放眼未来,数字营销趋热,提高会员粘性是关键

如今,随着移动互联网技术的日新月异,数字时代的诸多应用也开始在零售商业领域普及,购物中心智能化、数字化已然成为了未来的一大发展趋势。因此,从未来发展的角度来看,传统的购物中心营销方式也在朝着数字化的方向发展,而在这个方面,锐意进取的爱琴海商业集团无疑是走在了前列。

目前,爱琴海商业集团已经构建起了自身的大数据平台,并量身打造了相应的会员应用系统,开始了在数据化精准营销方面的深入探索。

以瑞鼎城爱琴海为例,为增加商场会员粘性,提高会员活跃率,商场会员系统里的商城,每天中午12点都会放送品牌超值优惠券,同步提升品牌销售同时,也持续增加商场会员群体的粘性及热度。同时,多种营销社群的建立,使其在精准营销方面极具优势。

未来,随着不断运营累积的数据量转化成为对消费者更加清晰的认知,瑞鼎城爱琴海也将和全国其他爱琴海购物公园一样,通过大数据分析,以数字营销,开创更丰富多彩的营销方式及异业合作,实现更剧体验感的运营管理,更加精准化的营销推广,从而带来更多人流和更高的业绩。

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