开创证件照新时代的海马体照相馆(需求面积:120-200平方米、已进驻140家购物中心、今年计划开100家),依旧走在行业最前沿,代表体验式摄影品牌TOP级水准。
8年时间,海马体照相馆打破传统摄影模式:开创了“轻快简”的摄影3.0模式;开发在线预约系统,成为细分行业内首家采用“线上预约+线下体验”模式的照相馆;成立缦图云端,采用云图像处理+云存储的模式,让科技结合美学、科技结合摄影;成为全国首家入驻购物中心的照相馆,并开启全国连锁经营模式。
至今,海马体照相馆已遍布全国59个城市,直营门店保有量达240余家,2019年至今新增门店110家。
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2020年重点渗透一二线,
抢占强三线市场高地
中国商业地产经历了近10年的快马狂奔,如今已然处于增量转向存量的时代拐点,一二线城市首当其冲。面对高企昂的成本和日渐被蚕食的市场份额,品牌选址也更趋谨慎。
在这方面,早年因打破照相馆街边店传统模式,首度将照相馆开进购物中心的海马体照相馆,摸索出了自己的一套拓展逻辑:于城市,明年将重点渗透一二线,并往强三线下沉;于项目,首选优质商业综合体,并于不同定位项目匹配不同类型产品线,开出面积在120-200平不等的各类门店。
在海马体看来,一二线商业地产大环境虽然趋紧,但对优质品牌的长期发展仍然起着至关重要的作用。一来,可以彰显品牌实力,打响品牌知名度;再则,也利于品牌建设,通过对一二线一些重点项目的布局,不但能在社交平台上传播一定的声量,提升品牌美誉度,对品牌下沉城市也将起到一定的辅助意义。
就在今年10月份,海马体照相馆HIMO TRAVEL店于北京大兴国际机场正式开业,成为全国首家开在机场航站楼里的照相馆。在这个集合全球一手信息的地标建筑内,海马体照相馆以其一以贯之的美学追求,再次掌舵行业。
△HIMO TRAVEL北京大兴国际机场店
目前,海马体已在北上广深一线城市布局直营门店80余家。
另一方面,渠道下沉是每个品牌可持续发展过程中的必经之路。对于布局“强三线”,海马体照相馆也有着自己的理解。一来,是看到了三线城市的机会点,市场的增长空间巨大。据阿里旗下营销平台聚划算发布的《品质惠经济白皮书》显示,三四线城市整体消费增速是一二线城市的2-7倍。
再则,海马体照相馆强调的“强三线”也有其特殊性,即消费水平与一二线并未相差太远。只有这样,品牌在下沉过程中的匹配度和接受度才会更高。
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8大品牌延展多元业务,
体验承载品牌价值
如果说渠道力是海马体照相馆发展的外在商业表现,那么对于服务及体验的极致要求,则体现了其核心的内生增长力。用创始人黄逸涵的话说:“以前的照相体验并不是现在这样,但我们希望她能更轻简,也值得被珍藏 ,我们致力于美学的探索,将极致的服务与品质交付于顾客。”
毕竟,在经济上行时期,人们物质需求得到极大保障,对精神消费需求正处于高涨状态。他们更愿意为情感和服务买单。据波士顿咨询公司与阿里巴巴联合发布的报告显示,中国消费者正从目的性购买产品向体验转变,服务型消费对私人消费增量的贡献比例2022年将提升至51%。
以海马体大师店HIMOMASTER为例,是海马体在原先金标店基础上,经过2年沉淀与积累,全面优化升级后焕新出来的一个追求极致体验的摄影品牌。汇聚全国最具工匠精神的员工,设计全新高品质门店形象,提供超级优质服务体验,是海马体对工匠精神追求的又一佳作。
目前,大师店已进驻包括北京华贸中心、北京国贸商城、北京王府中环、上海环贸iapm、上海徐家汇itc、广州igc、深圳深业上城、成都银泰in99、青岛万象城等优质商业项目。未来,大师店将以产品和服务作为衡量品牌价的基石发散在消费客群中,帮助树立品牌形象,渗透品牌价值;并将进驻一二线城市优质商业项目作为拓展的第一标准。
△海马体大师店HIMOMASTER
值得注意的是,据海马体照相馆透露,近期还将衍生出一种集摄影、美学服务、零售、体验、跨界等于一体的新型概念店,重点布局一线及新一线城市的标杆项目,以满足消费者对一站式服务的极致需求。计划明年新开5-8家门店。
与此同时,洞察到消费者日趋见涨的多元消费需求,海马体照相馆母公司缦图摄影旗下还延展出了集快时尚儿童摄影和儿童休闲娱乐社交的HIMOKIDS;主打纯美婚纱照、轻奢形象照等的缦图摄影;以及提供美妆品牌、设计师服装及饰品、私人形象定制的WINDCCI;缦图云端、缦图莱思学院、HIMOBUSINESS等8大品牌,延展多元业务。
其中,作为专为1-12岁儿童拍摄证件照、轻写真,同时致力于打造儿童休闲娱乐社交场所的HIMOKIDS近年来发展势头迅猛,目前已进驻滨江宝龙城、远洋乐堤港、西溪银泰城等杭州知名商场,并赢得市场一致好评。
△HIMOKIDS
对于为何会衍生该品牌,黄逸涵笑谈也是基于海马体照相馆对顾客的洞察:“在海马体照相馆门店里,很多妈妈会带着孩子来拍照,虽然市场并不缺乏儿童摄影,但还没有一家专业拍摄儿童证件照的品牌出现。我们希望能够将产品与服务带给更多的儿童,真正实现让人们都能获得极致的美学体验。”
其实,不管是从明黄色主视觉及全透明外立面的门店设计,还是流线型设计的墙壁及天花板,以及全为孩子量身定制的,采取圆角设计的软装细节,都可以看出HIMOKIDS对极致体验的追求。
此外,为了一改传统照相馆乏味、无趣的刻板印象,HIMOKIDS还增设了包含书屋滑梯、橡皮泥、图书、海洋球等设施的专门独立儿童游乐区域,在专业摄影的同时打造多元儿童休闲娱乐社交场所。
据海马体方面介绍,明年HIMOKIDS将进驻一二线重点城市的家庭业态组合优质商业体,开业量在20家左右。
结语
存量时代的精细化竞争中,优质品牌成了商家必争之地。海马体照相馆,作为开创证件照新时代的创新型品牌,凭借多年来坚持自主研发和连锁经营,一次次用实践坐实了其行业龙头的地位。站在摄影品牌金字塔尖端,对行业总是有更多的思考和变革。
未来,海马体照相馆将继续发力消费者需求洞察,将满足消费者快速更新的审美和体验需求作为核心发展力,为其提供极致的商品和体验。