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以潮流引领合肥城北商圈升级 解密庐阳万象汇的商业运营术

提起合肥商业市场内最具话题性的“明星”购物中心,庐阳万象汇无疑排在口碑前列。

2019年9月28日,庐阳万象汇正式开业。作为华润置地商业布局合肥的第三个项目,庐阳万象汇不仅是庐阳区首个轻时尚购物中心,同时也是合肥城北区域商业升级的代表之作,具备天然影响力,开业初期便广受关注。

从开业之后的业绩和运营数据上来看,庐阳万象汇的“明星”身份实至名归。开业当天,双百的招商、满铺率,首日客流突破21万人次,销售额超过2100万元,开业3个月以来,总销售额近2亿。这座总建筑面积约11万㎡的商业项目不仅是一个罕见的教科书级别运营案例,同时也为二线城市打造标杆商业提供运营参考。

所有成绩,都有迹可循。追求事物的本质可以发现,庐阳万象汇取得亮眼成绩的背后还存在很多深层次的原因,我们来一一挖掘。

01

颠覆认知

打造轨道交通商业新范本

首先,就不得不提到庐阳万象汇自带的地理优势。

作为合肥传统的商业聚集地,庐阳区的商业发展一直是合肥城市商业的中坚力量。然而从项目所处的四里河板块来看,这里并不属于传统的核心区域,相比同区域的四牌楼、三孝口等老牌商圈,四里河板块内的商业发展的步伐始终没有跟上城市发展的节奏。

让人欣喜的是,随着庐阳万象汇的成功开业,四里河板块的商业发展也迎来了一次全新的升级。在规划上,庐阳万象汇以“潮流 时尚 活力 健康”的定位精准入市,力求打破人们对城北商业“无潮流”的固有印象,激发活力,助力合肥城北商业的品质深华。

从地段来看,庐阳万象汇无缝连接地铁3号线四泉桥站上盖,周边3km范围内,辐射写字楼100余座,中小学校30余所,政府机关单位10余家,5km范围更有超百万潜在客群,这无疑将为庐阳万象汇提供稳定的消费客群。

除了满足项目5km核心商圈的消费者外,依托地铁一、二号线的辐射延伸,以及地铁3号线南端直达的大学城客流基础,也为庐阳万象汇源源不断地输出远端客流,毫无疑问,在地铁上盖优势的加持下,庐阳万象汇将能够进一步提升对城市商业的影响。

02

深挖差异内核

亮眼成绩背后的商业秘籍

尽管坐拥地铁上盖是与生俱来的优势,但如何用好这柄剑,对于开业不久的庐阳万象汇而言仍然挑战满满。

?场景特色的革新

为此,庐阳万象汇通过深入调研周边市场,摸清城市青年消费群体所需,依据消费特性,并且充分利用地铁线网的延伸与发展,将场景作为流量入口,打造了美食、女性、运动、儿童等六大主题空间,融入“运动+自然+艺术”的体验元素,满足城市消费者各类需求。

在动线上,结合地铁站点无缝连接的优势,庐阳万象汇突破常规,在项目B1层打造了独具特色的美食空间YUMMY ZONE,涵盖了创意美食、跨界餐厅、网红饮品店的多元化业态品牌。

另外,随着消费市场对潮流、健康生活需求,庐阳万象汇将备受青睐的健身运动、休闲娱乐业态布置在4-5层,以强目的性消费拉动高层空间的客流和人气。并且能够与以女性消费为主的L2层女性主题空间LADY MIX和以儿童为核心的L3层主题空间KIDS MIX,形成上下联动,再搭配不同类型的餐饮品牌,激活消费者“吃喝玩乐”一体化购物体验。

与此同时,为了填补合肥商业市场上在主题化、场景化商业的空白,庐阳万象汇还结合自身优势和定位,在项目的屋顶场景规划上以“天空之城”为概念,创新打造了集“艺术”、“运动”、“爱情”、“亲子”等为一体的交互式体验空间,迎合了消费升级的整体趋势。值得一提的是,项目规划的SKY EYE天空跑道更是全国首个半悬挑室外空中跑道。

?品牌“内力”的加持

除了外部优势资源的加持,拥有广泛的市场影响力还需要依靠自身强大的“内力”,庐阳万象汇深谙于此。在竞争日益激烈的市场环境下,庐阳万象汇坚信,品牌内容即是商业根基,除了给消费者营造好的环境,品牌本身对消费者产生的吸引力也至关重要。

在此认知下,庐阳万象汇在业态上更注重将一切与潮流有关的业态融合进来,主打年轻人的生活方式;品牌上则以“首店”、“独家”呈现潮流圣地概念。开业后引入269个国际、国内标杆品牌,其中,超60%为首进区域或合肥的品牌,多方位满足年轻人的需求与偏好。

针对大力引进的诸多首店品牌,庐阳万象汇还成功申领到庐阳区2019年产业政策奖补资金90万元。

?技术赋能项目精细化管理

在经营层面上,为了着力提升智慧商业整体经营和管理水平,推动传统商业提质增速,以超级用户思维为消费者提供更佳体验。庐阳万象汇基于项目商业数据,通过对“会员数据”、“店铺经营数据”、“大场经营数据”等的管理和运营,不断精细化运营会员管理,挖掘店铺与消费者之间的关联性、店铺与店铺的关联性,为运营优化及招调提供更有效直接的依据,以此深挖客群价值、培养高质量KOC,并率先针对市场变化趋势制定高效优化的营销策略。

03

牢抓年轻人的“心”

多元化互动营销实力圈粉

随着“Z世代”消费群体的崛起,年轻消费者逐渐占据消费主流。对他们而言,购物中心不再是简单产生消费的场地,而逐渐演变成一种能引起“共鸣”和“互动”的场所。

那么如何顺应这种潮流,为此,庐阳万象汇一改传统商业以销售商品作为营销的方式,而是大玩跨界潮流,不仅整合网红品牌、热门IP主题展、国潮经济,还将电竞等当下年轻消费群体关注度高的创新活动搬进了商场,以抓住年轻人的心,契合年轻消费群体对于娱乐休闲、生活文化、潮流时尚场景的追求。

开业至今,庐阳万象汇打造了一系列的创新营销活动。11月9日,针对城市年轻潮人客群,合肥庐阳万象汇(开业时间:2019-09、已签约259个品牌)以“潮流”为主题,打造了一场燃爆全城的街舞活动,满足新一代消费者的需求,为城市带来更多活力与创造力。

11月23日,一场潮牌“真空”走秀更是为合肥消费者带来了史无前例的狂欢盛典,现场中国新说唱人气选手、MIX性感超模齐聚一堂,开启了一场属于霸都的“维密大秀”,吸引众多年轻人流连其间。

12月31日跨年夜期间,结合新生代和电竞的崛起,庐阳万象汇再次大胆尝试,针对年轻消费群体,践行“商业+电竞”互动体验营销,打造了一场盛大的游戏嘉年华活动,让参与者及观看者同步沉浸在电竞实感中。

丰富的业态组合、应接不暇的活动演绎,不仅能够满足周边消费者对潮流、聚会、休闲等多重诉求,构筑“潮流”社交空间。同时也印证着庐阳万象汇对市场环境、圈层消费诉求的精准把控。

- 结语 -

纵观庐阳万象汇所取得的成绩,不难发现,它的成功,不仅是天时地利与人和,最重要的还在于项目的精准定位和其精耕细作下的运营。

面对着讯息万变的消费市场、正在崛起的年轻消费者,在合肥这座快速成长的城市里,未来,庐阳万象汇势必将成为新的城市级潮流与时尚的社交中心,通过持续精进运营,以消费者为核心,为都市人构建全新的潮流地标。

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