随着新型肺炎确诊案例的不断增加，1月29日，西藏自治区启动重大突发公共卫生事件一级响应。至此，全国31个省、市、自治区均已启动重大突发公共卫生事件一级响应，发布疫情应急预案。
受疫情影响，除武汉外，全国多个城市出现购物中心闭店情况。据悉，杭州多个购物中心闭店、汕头大部分购物中心闭店、济南多个购物中心闭店、合肥多个购物中心闭店、昆明少数购物中心闭店、福建多个购物中心闭店、重庆几乎全部购物中心闭店……
基于重庆购物中心闭店数量较多，我们专门针对重庆市场做了梳理与分析。
线下·纷纷闭店
1月30日，重庆市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组综合办公室发出《关于做好疫情防控有关工作的通知》。通知要求各区县和市级各部门、各单位进一步细化工作措施，切实做好疫情防控有关工作。
在此背景下，重庆购物中心纷纷响应，接连闭店。以支持全体抗击疫情，保障人们的生命和健康。
线下闭店，是为了抗击疫情所做的抉择，是对市民、商场员工生命健康的负责，也是响应政府政策的社会责任感的体现。但购物中心闭店的损失亦不容忽视。除出台减租政策，与商家共同进退，重庆购物中心亦纷纷选择“线上自救”。
线上·云消费开启
据赢商网梳理，目前，重庆沙坪坝印象汇、重庆九龙坡印象汇、江北大融城、泽科星泽汇、重庆世纪金源购物中心、渝北协信星光天地等购物中心均已推出了线上“云购物”服务，消费者可以足不出户选购商品。
而与购物中心息息相关的餐饮、超市、百货、服饰等业态，也纷纷发力线上。据了解，在加码外卖业务期间，西贝莜面村在重庆的门店近期外卖业务可达30单/店/日左右。
此次疫情，对于商业地产而言，是一场危机。
不断攀升的数字意味着疫情还在蔓延，本次疫情将对部分城市的购物中心产生较大冲击。但有时候，危机也是加速行业升级的契机，如1928年美国金融危机，催生了连锁超市；2003年“非典”时期，诞生了阿里、京东等一批线上零售巨头…如今，这场疫情中也是“危”中藏“机”，行业或将迎来新的转机和变革。
中城商业研究院分析认为，短期来看，农历春节期间部分商场停业，加上国人减少外出或避免进入封闭式场所，部分消费移转至网上，特别是外卖餐饮、线上影音和线上游戏，是本次疫情最大受惠行业；从中长期来看，由于疫情可能持续至少3个月，部分消费者从实体渠道移转至与网上渠道，预计今年实体/网上渠道零售销售总额比将降至2以下，网上渠道销售份额进一步提高。
此外，此次疫情加剧了人们对线上购物的依赖程度，购物中心应更关注5G、Z世代、电竞、黑科技、泛健康、泛娱乐等催生的新兴业态。
未来，无人宅配、由机器人/无人机进行最后一公里配送，或将成为商业新场景。
