新型冠状病毒肺炎疫情的突如其来，无论是对购物中心还是品牌商都带来了前所未有的严峻考验。全国各大购物中心纷纷勇担重责，从营业时间、内部环境、租户管理等方面着手应对疫情。特别是许多购物中心开始为商户进行免租、减租，有的甚至直接暂停营业，或采用线上销售，让品牌方在业绩、租金、员工管理等方面的压力有所减轻。
据赢商网不完全统计，万达商管、九方置业、保利商业、星河商置、中骏商业、宝龙商业、宏发集团、金铂商业、龙光商业、东原商业等连锁商业集团，以及部分位于广州、深圳、西安、昆明等城市的购物中心，纷纷为商户提供租金优惠。
甘肃支持有条件的餐饮企业恢复营业
2 月 11 日上午，甘肃省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会在兰举行。省商务厅制定了生活必需品保供骨干企业清单、商贸流通领域骨干企业纾困清单、商贸流通领域近期复工复产企业清单、重点招商引资项目开工复工清单等 " 四个清单 "，建立了联系机制，组织处级干部 " 一对一 " 联系，落实政策措施，帮助解决问题，让企业应享尽享、不来即享，全面做好防疫情、保稳定、促发展工作。
组织指导农产品批发市场、肉菜市场、冷链仓储、物流配送、超市等严格执行疫情防控卫生标准，目前基本落实了戴口罩、测体温、通风、换气、清洗消毒、应用电子化支付等措施。组织商贸流通企业适时分批分层次复工开业，目前全省农产品批发市场、城市肉菜市场、生活类超市复工营业率分别达 90%、70%和 95%。
疫情期间商场闭店 线下收入严重滑坡
1月23日，世界卫生组织（WHO）发布声明确认，新型冠状病毒“人传人”正在发生，初步估计R0值在1.5-2.5之间。在医疗机构中，这一数值还将有所增加，可见此病毒极强的传染力以较大的社会危害性。
因此，根据国务院《突发公共卫生事件应急预案》规定，结合甘肃当前疫情防控形势，甘肃省委省政府决定于2020年1月25日14时起，启动重大突发公共卫生事件一级响应。随之，购物中心纷纷开始调整营业时间，兰州商业市场几乎除了保障民生超市正常营业外，其余几乎全部闭店歇业。大部分品牌商也不得不选择暂时关店。即使坚持营业，实体门店也几乎空无一人，多家国内品牌商春节销售表现一落千丈。
百丽2月份业绩下滑80%，3月无法预估； 优衣库在中国关店270家，占总门店数的约40%，其在国际市场的收入短期内会进一步遭到打击； 麦当劳（需求面积:250-500平方米、已进驻463家购物中心、今年计划开500家）在受疫情影响仅10天时间里，全国餐厅报告现金流为负数。 截至2月5日，茵曼（需求面积:60-150平方米、已进驻57家购物中心、今年计划开200家）的营业店铺仅剩50余家，约占全国店铺的10%； Gap集团则于日前宣布关闭中国总部和工厂，旗下门店则会根据需要调整营业时间，部分门店则会暂停营业； 西贝表示账上现金流，撑不过三个月；陷入困境
除了门店暂停营业，线下几乎没有生意所导致的损失以及原本的运营计划也被彻底打乱之外，品牌商还将面临库存压力、运营成本、疫情时长不确定等考验。
巨大的库存压力。随着时尚界的潮流变换，服饰、彩妆、鞋包等品牌当季货品必然存在成为积压库存的风险，新品也因疫情发展无法预估上市。部分餐饮品牌也因突如其来的疫情迫不得已选择闭店，预备的果蔬同样存在高代价的成本损失。因此，如何缓解库存压力且降低成本损失是行业需要面对的难题。
高昂的经营成本。面对收入断崖式下跌，品牌商的痛点不断被爆出，人工费用、商铺租金、现金流支撑等问题都令人担忧。
不确定性的考验。疫情会延续多久直接影响品牌商的存活、发展与恢复问题。但这是目前不可确定的。
遇见曙光
一、政策扶持
1.减免租金
疫情无情人有情，甘肃新世纪投资控股集团为在疫情防控期间受到经营影响的商（租）户减免一个月租赁费用1246户共779.2万元；旗下商厦、超市、酒店员工坚守工作岗位、履职尽责，全力调配物资，确保货源充足，稳定商品价格，满足民生需求。
此外，为了减轻400多个商户的经营压力，经兰州欣大百货总经理会议决定，向公司各联营品牌、主力店、餐饮特业等商户实施减免租金及扣率政策，自2月1日至2月29日全月免扣率，免租金及物管费，预计减免金额达450万元以上，携手与每一个商业合作伙伴风雨同舟，共度难关。
2.恢复营业
甘肃省商务厅支持有条件的餐饮企业恢复营业。在全省分地区、分层级确定疫情防控措施落实到位、卫生条件许可、经营模式创新、行业带动力强的 233 家餐饮企业、100 家兰州牛肉面企业分批次恢复正常经营。支持餐饮企业采取 " 无接触配送 "" 窗口售卖 "" 顾客门店自提 " 等经营模式，在避免感染的前提下保障市民基本生活需求。
二、自救保全
面对线下客流悬崖式样断流，许多品牌商大力挖掘“宅消费”潜力，纷纷“转攻”线上渠道，通过借助直播通道、外卖平台、小程序、微信群、朋友圈、品牌APP等在线平台进行下单，配送到家的方式来激发顾客消费动力，发力新的经营线。这样一来，客流通过线上回归，可以消耗一些菜品库存，挽回部分营业额。
不忘初心 共克时艰 甘肃酒类品牌在行动
国家有难，匹夫有责。在全民共同抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的严峻时刻，甘肃酒类行业广大生产、流通企业积极响应号召，纷纷捐资捐物。
2月3日，柳湖春酒业有限责任公司上属甘肃省新世纪投资控股集团向甘肃省红十字会定向捐赠资金2000万元，其中1000万元支援湖北武汉，1000万元用于甘肃省平凉市开展疫情防控工作。
金徽酒股份有限公司旗下金徽正能量公益基金会筹集300万元，向甘肃省、陇南市、徽县三级红十字会定向捐赠，用于支持疫情防控工作。
甘肃红川酒业有限责任公司向甘肃省红十字会捐赠200万元，其中100万元用于支持甘肃疫情防控工作，100万元捐赠湖北武汉。
甘肃滨河集团向张掖市慈善协会捐款100万元，用于支持张掖市开展疫情防控和人员医治工作，并表示将持续关注和支持疫情防控。
甘肃古河州酒业有限责任公司为临夏州人民医院、临夏州中医医院、临夏市公安局和临夏防控疫情指挥部捐助价值50万元的物资，以实际行动助力我省深度贫困地区疫情防控。
义顺集团向康乐县防疫卡点、村级防疫点，以及各乡镇卫生院、康乐县人民医院、康乐县疾控中心、康乐县妇幼保健院等医疗卫生机构捐赠价值10万元的牛奶、方便面、矿泉水、八宝粥等生活物资和400件84消毒液。
贵州茅台甘肃经销商联谊会向甘肃省红十字会捐赠30万元，定向用于慰问兰州大学第二附属医院支援湖北应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情医疗队。
在当前防疫战的关键时刻，相信在商场和品牌商全心协力积极配合下，商业的春天一定会到来。
