当你家附近没有盒马鲜生门店时,这意味着你无法购买盒马鲜生的商品;当你在不同地方使用盒马APP时,你会发现有些商品无法购买。今天,情况出现了变化。
《电商报》获悉,21日,盒马鲜生天猫旗舰店正式上线。盒马生鲜旗舰店的店内分类包括春天味道、时令水果、新鲜蔬菜、米面粮油等,海鲜水产显示“即将上线”。这意味着时令生鲜蔬果、盒马牌、盒马工坊等也将借此跳出“盒区房”, 全国范围最快可次日达。
在笔者看来,进驻天猫开网店对盒马最大意义在于可以摆脱距离的限制,新增一个巨大的流量池,快速触达全国淘宝、天猫7亿用户,正式拓展全国市场。
盒马也表示,盒马鲜生天猫旗舰店是2020年盒马的重要生态布局之一。淘宝、天猫的7亿消费者,也可以享受到盒马全球时令的生鲜蔬果,以及盒马牌、盒马工坊等头部优质商品,将安全、鲜美的地方农货特产,端上餐桌。
毫无疑问,盒马鲜生的运营模式决定了其触达人群范围有限。因为盒马的生鲜电商目标用户是3公里附近人群,因此其一直都是通过在当地选址开门店,构建“盒区房”,然后再服务门店周围用户。
如此一来,如果盒马想要实现规模经济,触达全国用户,加快在全国各地的开店速度是唯一选择。但是开门店不是一件简单的事情。企业需要事先调研、选址、租金谈判等等。由于中国经济快速发展30年,在一二线城市中,大型商超早已是“百花齐放”。这就意味着盒马想要有空余的地方开店并不容易。
事实上,盒马在运营过程中也的的确确遇到无处开店的挑战。由于盒马鲜生门店面积较大,其在快速扩张过程中遇到阻碍。为此,盒马在2019年初推出盒马mini、盒马小站等多种业态进行扩张。今年,侯毅称,相较于盒马鲜生大店,盒马mini在选址方面更为灵活,有助于向三四线城市、郊区、城镇市场扩张。
但盒马开网店就可以避免上述门店问题,而且其开网店的成本较低。因为盒马网店就是依靠本身和阿里两者供应链,不需要额外建立仓库和运输链等。天猫超市运营多年,早已拥有成熟的配送链。事实上,网店产品跟盒马APP的差异不大,就是前者是量化销售。例如,同一款紫薯,在盒马旗舰店是5斤售,而在APP有500g。
同时,盒马鲜生开网店还对其日后的下沉有帮助,可以提前培育用户,打响盒马鲜生的品牌。
盒马目前主要在全国人口过一百万的省会城市布局,加速覆盖北上广深等一线和新一线城市。侯毅曾提到,“核心城市的核心地带开完,我们会在郊区、地级市开店,实现全省覆盖。”因此,在自己暂时还未涉及到的非核心城市,派出盒马网店先行下沉,对其日后布局有重要影响。
值得一提的是,盒马鲜生在开网店方面紧跟潮流,今晚侯毅将带来淘宝直播首秀,与主播薇娅一起为湖北农产品带货。究竟盒马网店能不能收获预期的效果,《电商报》将持续关注。