疫情下,线上成家居卖场的重要战场。2020年5月20日,北京商报记者获悉,居然之家募集资金45.6亿元,加速推进门店数字化改造;红星美凯龙牵手“带货女王”薇娅开设专场。两大家居卖场同时发力线上,或将引发家居企业抢占线上蛋糕的大戏。
居然之家募资45.6亿元
5月15日晚间,居然之家披露非公开发行股票预案,发行数量不超6.6亿股,募资总额不超45.6亿元,拟全部用于门店装修改造项目、中商超市智慧零售建设项目、大数据平台建设项目、居然之家京津冀智慧物流园项目(二期)、补充流动资金。
居然之家募资45.6亿元
募资45.6亿元中,相当一部分将被门店装修改造项目所切割。据了解,门店装修改造项目拟对59家现有门店和4家新建门店进行装修改造升级,并安装智慧消防物联网系统,进行楼宇智能化改造。
同时,中商超市智慧零售建设项目将拟于湖北省内开设500家超市(其中自营店350家,加盟店150家),并提供统一的信息化系统支持、物流配送服务,并将进一步完成大数据平台建设。
截至2019年12月31日,居然之家泛家居业务拥有92家直营店、263家加盟店,覆盖一线城市至五线城市,公司的全资子公司中商超市目前已拥有9家现代百货店、1家购物中心、65家各类超市,网点布局横跨湖北省内10多个城市。此次募资不仅将进一步加大对家居门店的升级改造,同时新增500家超市,将武汉中商也推向智慧零售。
此次募资目标达成后,居然之家门店数字化改造的步伐将被提速。早在2019年,居然之家再战天猫“双11”时,已步入数字化转型快车道的居然之家实现销售额208.81亿元,其中新零售门店斩获97.64亿元,几乎占据了总成交额的半壁江山。
截至2019年末,居然之家已完成110家门店的数字化改造,预计在2020年底完成全部门店的数字化改造。居然之家王宁表示,在此时特殊的环境下,居然之家布局提速门店数字化转型,就是为商家提供更好的经营平台,在“黑天鹅事件”冲击带来的影响之下,都能活下来,有钱赚。
红星美凯龙牵手薇娅
居然之家募资3天后的5月18日,红星美凯龙联合天猫启动首届“红星美凯龙周年宠粉节”,宣布将独家冠名天猫“6·18”超级晚,并将于6月12日牵手“带货女王”薇娅,开设红星美凯龙专场。
红星美凯龙启动“周年宠粉节”
冠名天猫“6·18”超级晚、高调牵手薇娅,红星美凯龙希望借助天猫顶级流量资源。阿里妈妈客户营销中心总经理兼天猫内容中心总经理王俊表示,在“6·18”期间,天猫为红星美凯龙定制了8场专场淘宝直播、抖音区域挑战赛、天猫618黄金档位互动城的一环资源等一揽子的全域营销解决方案,实现营销场和内容场的闭环。
在刚刚结束的“五一”促销活动中,红星美凯龙全国商场销售额超87.06亿,消费人数29.5万,通过天猫“6·18”红星美凯龙更将以战代练。红星美凯龙家居集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉表示,红星美凯龙将推动22个天猫同城站的167家数字化商场,全面参与天猫618大促活动,聚焦尖货爆款、同城折扣卡、轻店、淘宝直播各类营销玩法。
据悉,在此次周年宠粉节期间,红星美凯龙将全面升级服务承诺:在提供家居购物服务之外,增加了家装设计、施工等服务;新增“线上线下一体化”,确保消费者线上、线下购物所享受的服务一致;升级新增“家居维保”,免费为消费者提供如床垫除螨、沙发保养、地板保养等的售后维保服务。
2020年是红星美凯龙与阿里巴巴深入业务合作的关键一年,红星美凯龙将全面拥抱阿里生态,以天猫同城站为线上运营主阵地,全力推动各城市商场实现卖场数字化,上线天猫同城站轻店,并将淘宝直播作为核心营销工具,提高新零售线上线下一体化运营能力,赋能商家助力商场经营。天猫家装事业部新零售总经理冬一表示,自2019年与红星美凯龙合作以来,双方打通天猫线上场与红星美凯龙的线下场,为进一步实现家居新零售的落地共同努力。
家居企业角逐线上
疫情下,家居企业纷纷涌向线上。
2月,博洛尼的爆品“天空之城”线上发售,在8天内成交六七千套,间接带动销售4亿元;3月15日,业之峰董事长张钧线上承诺三大保障,助力一季度产值突破5亿元,;4月2日晚,喜临门联手薇娅推出“抗菌4D磁悬浮床垫”,售出22677张,当天直播销售2805万元;5月5日,TATA木门董事长纵瑞原直播首秀,单日成交超过1万单,活动周期订单比同期增长119%......家居企业玩转直播,使得线上的竞争加剧。
喜临门携手“带货女王”薇娅,当日带货22677张4D抗菌床垫
“视频直播在疫情后将成为家居建材以及一切相关消费品行业跟消费者接触的一个很重要的路径。在大众传播时代,随着‘宅经济’以及‘80后’、‘90后’消费行为的改变,消费者更倾向于通过互联网、视频直播等平台了解商品信息,再到线下门店体验。”电商分析师唐兴通认为,“直播成功的关键有三点,第一是人格化,第二是熟悉直播的游戏规则,第三是产品和话题的诱惑性,在这三点上能做好也是可以的。”
值得一提的是,线上的竞争,居然之家与红星美凯龙均与阿里巴巴合作。2018年2月,居然之家与阿里巴巴达成战略合作之后,依靠大数据平台,对门店进行了“人-货-场”的数字化改造升级;2019年5月,红星美凯龙获阿里巴巴43.594亿元战略投资,双方同时签署战略合作协议,与阿里在新零售门店建设、电商平台搭建等方面合作。
事实上转型数字化,建立线上线下一体化的消费模式,是家居卖场整体趋势,居然之家和红星美凯龙两大家居卖场巨头近年来在线上的试探更为明显。居然之家从2016年就提出了从“物业管理型”向“大数据驱动型”转型的战略规划,2019年天猫“双11”,居然之家实现销售额208.81亿元,其中新零售门店斩获97.64亿元,占据半壁江山;而2019年与阿里巴巴牵手后的“双11”首战,红星美凯龙取得了线上线下219亿元的成绩,其中新零售门店6城24店总销售额为24.93亿元。
“阿里巴巴在家居品类的投入太大了,直接入股居然之家和红星美凯龙两大家居卖场。”中国电子商务协会高级专家庄帅表示,随着中国电商迅速发展,传统家居卖场通过养店等着消费升级的模式已经行不通了。