2020年年初来势凶猛的一场疫情,让上半年的所有大型展览活动均宣告延期或取消,不论中国还是全球,均未有大规模的展览,所以当第22届中国建博会(广州)将确定如期在7月8日-11日举行的消息传来,很多人都颇为惊诧,在为人流聚集担忧的同时也对有这样一个消费热情的释放口抱有期待。
作为家居建材行业疫后首场线下大型展会,中国建博会从规模来看,依然延续往年势头,其吸引了全国24个省市的1600余家行业翘楚参与,参展面积超30万平方米,62场论坛、16场重磅新品发布会,基本实现了对大家居建装行业全产业链主要细分品类的行业全覆盖。
然而,说到底规模是规模,人气是人气,场子的大小不能和效果直接划等号。对于来参展的圈内从业人员来说,对于来逛展的客户而言,建博会能给他们带来什么,才是最值得复盘的。
“罗生门”式的人流量反馈
7月8日展会首日的人流量,是最能判断建博会本身的热度如何的。
从又要刷穗康码又要检查身份证的繁琐入场流程,以及全广州市户外场合人人戴有口罩的严防态势,依旧可以看出,在外来人口流动频繁的花城,办这么一场展会,是被“重点关照”的。
笔者不是第一回参与到建博会中,从切身体会来看,人潮涌动的各展馆,逛展人数没有明显下降,一位同为逛展的品牌策划负责人也表示,“没想到竟然还有不少品牌违约空了场地,估计也是没料到这次展会比以往人多。”
漫步定制家居馆中,尤其在海尔智家、飞利浦等大企业的展台前,你丝毫感受不到人群的稀落。据多个家居品牌的参展人员反馈,人气虽较往年有所下滑,但到展位上的人数并未感受到明显减少,三四天下来每天都有几个高峰时段展位不得不限流,每位工作人员都超负荷接待。事实也是如此,笔者要进皮阿诺、志邦等展台,得登记扫码才能入场,颇为严格。
然而关于人流量,观点也并不趋同,甚至出现了“罗生门”式的情况:以往会有多则十余家集成灶企业来参展,此番满打满算也只有火星人、美多、佳歌、TCL、杰森等5家。
当笔者问及这些企业参展方负责人,为何出现行业集体缺席的原因,回答则不外乎:一方面西南、广东等区域不是招商重点区域,效果和质量不如中部、云贵川,另一方面,疫情的影响仍在,不排除一些企业囿于资金压力成本考虑选择战略性放弃,此外,在定制家居为主场的建博会上,以往集成灶企业的展台位置并不佳,很难留住人流量。
这些综合因素下,也难怪乎集成灶的参展方普遍认为本届建博会人流量少了很多,因为潜台词很明显:有效用户、意向用户太匮乏。
但不管怎么说,不论是集成灶企业还是定制家居企业,但凡来了的,都非常珍惜这次展会机会。佳歌集成灶负责人就直言,“都说不要浪费一场疫情,现在对我们来说,就是不要浪费一场展会,毕竟这可能是今年为数不多的大型线下活动,来了就要好好做。”
因此,有人说家居人“憋得太久了,出来见见世面”;有人说“来了就赚了”;也有人说“这次展会,人流明显减少”,无论是哪类言论,这场声势浩大的建博会都为建材家居业的“下半场”打响了“第一枪”。
直播兴盛中的新带货营销
本届展会一个新的现象在于,直播营销已经成了绝大多数定制家居厂家的标配。
仿照此前广交会“云上看展”,本届建博会也推出了DOU看建博会,不仅通过扫码可以新鲜资讯抢先看,还根据“定制、智能、设计、门窗”分为四站,可以方便浏览。
在展会现场,除了主办方都架设了N场直播,每家的参展企业都在搞现场直播,很多第三方媒体也在现场搞起了直播。直播作为家居数字化营销的重要工具之一,已经成为家居企业的标配。其他数字化营销工具,如微信小程序等,家居头部企业已经落地,腰部与尾部的家居企业也在积极跟进。
诸如,在奥普家居的展台,为了宣传推广新的健康家居理念以及包括奥芯、大板和阳台整装在内的新品,召集了媒体团,请专人宣讲、达人助阵进行直播跟进。期间,海尔全屋家居线上直播招商会同时进行,与无法亲临现场的意向代理商在线交互。通过真实场景展示,近万名意向代理商与海尔全屋家居线上观看交互,感知海尔全屋家居擘画的行业未来。
过去,家居展会主要是承担着一个现场体验和招商签约的功能,带货的能力有所欠缺。而现在,像奥普、海尔智家等家居企业通过线下展厅与线上直播结合的方式带来了家居展会全新打开方式。
因而可以说,在直播成“疯”的大趋势下,越来越多的企业方选择在展会上引入直播,为自家产品代言、叫卖。这不仅是一次试水,更凸显了企业面对市场和生态变化的应激举措,灵活转型。
对此,奥普集成事业部总经理李浩就坦言,借助家居展会带来的广告效应吸引流量、利用展会所布置的精致场地,配合为经销商和消费者准备的切实福利,通过线上的巨大窗口,未来直播会成为家居展会的标配,在以后可以预见,展会会带来更多的招商签约,更能实现超出想象的销售成绩。
从产品智能到全场景的智能家居
如果提名这次“最火”的展区,智能家居馆当仁不让。海尔、云米、喜尔康等展位人流络绎不绝,看点十足。
海尔这次大手笔拿下近千方的展位,首次将海尔智家001号搬到展会现场,并带来全屋九大空间和全套解决方案,观者可选择在厨房、卧室和浴室等空间进行现场体验。
值得一提的是海尔将生态整装、全屋家居和智慧家真正结合,为用户提供从单品定制到全屋定制的智慧家庭全场景高品质服务。
另外,海尔将智能“空气洗”产品搬进衣帽间,通过水蒸气的功能实现衣物干洗,烘干,解决衣物需拿到干洗店清洗的麻烦,该智能产品在设计上也与这一空间实现融合。更有智能厨房、智能魔镜浴室柜、无接触冲水操作智能马桶、智能安防、智能空气系统等智能空间整体解决方案,满足不同用户的智能化场景需求。
云米则带来了创新的未来感产品,让观者们可以在家庭的不同区域体验不一样的未来生活。从“产品智能”到“场景智能”,以互联网场景为例,云米的电视教育资源能够协助家长陪伴孩子读书,语音操控将灯光设置为阅读模式或护眼模式。同时云米智能还有提醒孩子保持坐姿以及在线辅导功课等功能。
此外,在很多智能家居企业的展馆里,也出现了5G的技术应用与嫁接,诸如一些全新互动智慧屏,提供5G高速直达、超级连接、AI手势隔空操控,让用户体验科技所带来的智能生活乐趣。
依笔者看,此次展会中透露出来的气象是,智能家居早已从传统的单品,实现整个空间的场景化智能。各大智能家居品牌也实现了从技术到产品、到系统到平台的上台系统搭建。
尤其是在物联网引发时代变革的背景下,以海尔全屋家居为代表的这些智能家居企业,不断深化自身优势,不是售卖单个产品,而是提供全屋场景解决方案,走起“大家居、全场景”路线,是一种优势引领,更是在5G互联网生态下,满足用户衣食住娱等各方面的生活需求的大势所趋。可以被视作为行业疫后复苏的重要驱动力。
电器巨头跨界下的智能门锁
值得一提的是,本次建博会,家电大亨创新亮相展会现场,赚足眼球。西门子、TCL等电器巨头纷纷跨界智能门锁,引发了众人的驻足与兴趣。
西门子,作为一个在中国扎根151年的家居老大哥,依托其传动领域的产品优势和技术沉淀,其安防产品覆盖门禁、电视监控、防盗报警、周界防范、考勤和一卡通等领域,为创新研发智能门锁提供全面保障。他们以“生活简智能家”为理念,带来西门子SieNeuro智能家居系统,以及创新智能门锁。
作为家喻户晓的国民老品牌TCL,自提出智能化布局以来,从品牌、产业协同配合、资源投入等多个方面支撑智能家居业务的开展,目前已经成功实现了技术到产品、系统到平台的生态系统搭建。
据其市场部负责人介绍,此番他们带来了人脸识别系列、抗菌系列、可视对讲系列、滑盖系列旗下全系列物联网智能锁,以满足国民对健康的高度关注,以及对高质量健康家居环境的追求。
数据显示,2015——2019年智能锁需求增长明显,专家预测2020年需求量较2019翻倍增长。随着5G时代的来临,家庭智能设备的感应速度高效提升,也为智能门锁打通“最后一公里”。从家电巨头的跨界也可以预见,智能锁行业作为智能家居严格意义的第一环,其为构建家居生态闭环,充当着未来不可或缺的重要角色。
说在最后:
同质化:虽然是近几年展会大部分人一致的观点,我们不完全认同该观点,因为仔细观察后每个品牌都有巨大的差异,只是差异点不一定是在单款产品上。
行业前景:企业们一味的想上整装、大家居的同时,有太多声音认为定制行业开始走下坡路了,举步维艰的困境似乎就在眼前,通过对本次展会的观察我们认为这个行业还有相当长的发展空间,包括品牌厂家以及经销商都有若干机会获是市场认可,攫取更大的市场收益。
对于参展商来说,中国建博会在今年的形势下,尤其在下半年,打响了产业复苏、人群回归的第一枪,所以不论是从线下消费者的信心恢复上,还是企业主们的重整亮相上,此番展会的具备风向标意义,更是一个品牌方获取宝贵流量的竞技场,通过全面硬核PK研发、生产、安装和品牌营销,有时是东风压倒西风,有时是西风压倒东风,但没关系,大家都在竞争中良性成长,至少定制行业就是这么一点点对抗中长成巨擎的。