随着互联网技术的发展,消费者对于购物的方式也不仅仅局限于线下单一的渠道,在各电商平台如雨后春笋般冒出后,购物的多样化选择也开启了新序幕。可线上渠道毕竟不让消费者切身实地地感受到商品的魅力,习惯了实物交易的人们还是前往线下门店消费。
但近年来VR、AR、AI技术的成熟,也被许多品牌运用到线上购物的渠道上。加上今年由于新冠疫情对线下渠道的猛烈冲击,大量的门店关闭让消费者不得不将目光转移至线上平台,同时,也让不少企业看到了线上渠道的发展趋势和重要性。
早在2019年,国际奢侈品牌Gucci(需求面积:200-500平方米)(古驰)便借助增强现实技术(AR),用户可通过手机远程“试穿”Gucci的Ace系列运动鞋。不久之后,其还推出了一款帮助用户线上试穿鞋类的Snapchat AR滤镜,将线上试鞋的功能逐渐完善。并增加Gucci Ace、Gucci Rhyton、Gucci Tennis 1977和Gucci Screener四种风格的试穿服务。
虚拟技术的发展,让线上渠道得到发展也逐渐加快,消费者仿佛真正可以足不出户就能感受到商品的魅力。而Gucci品牌也在这方面马不停蹄地前进,将这一技术在鞋类业务成功运行后,其也逐渐扩展到其他的相关业务中来。近日,Gucci继续与白俄罗斯技术公司Wannaby合作,将移动应用Gucci App的AR的虚拟试穿服务的应用范围拓展到钟表系列。
消费者也可以通过该技术试穿戴G-Timeless系列的手表,顾客在Gucci APP上挑选自己喜欢的手表后,将手机摄像头对准手腕,就会显示“具体”的效果。在获得满意的试戴效果之后,还可以通过App直接转向Gucci网站并购买手表。
而线上渠道的发展,也不仅仅是这一种方式。在人们喜爱的游戏领域时尚行业也都有所涉及,品牌商通过游戏中的虚拟人物来展示自己的服装系列,或是直接赞助游戏,让其帮忙宣传自己的品牌,从而扩大品牌影响力和吸引潜在客户的购买力。
而Gucci在这一方面也都有较好的表现,在19年时,其便宣布和虚拟换装游戏应用程序Drest展开合作,而今年在疫情期间也是和网球游戏Tennis Clash合作,为游戏玩家提供与不同角色相匹配的服装设计,这些设计还将包括袜子、头饰和运动鞋等。该游戏还将推出Gucci锦标赛,并在场地和球拍上饰有后者的徽标。
作为奢侈品牌,Gucci在线上领域的进程已经进入了高速发展的阶段,也在许多方面刺激着消费者的购买欲望。展望未来,线上渠道逐渐成为品牌发展重要组成部分,Gucci也还将在这一领域有新的发展。