福州“很小”,“野心”很大。作为“准一线”城市的后备军,近年来,福州不遗余力地提升城市形象,助力消费升级,作为城市对外展示窗口的商业也迎来了加速发展的红利期。
从诞生第一座购物中心起,十余年来,福州商业已然从百货时代迈入商业地产时代。背靠集团优势,辐射全市,甚至全省的超级城市综合体相继面世,不断刷新城市商业新高度。
2019年12月,定位轻奢时尚的福州苏宁广场(需求面积:30000-150000平方米)B区正式启幕。开业一年来,福州苏宁广场秉承“智慧、文创、生态、艺术” 的品牌追求,引领福州商业升级,提升消费品质层级。继B区开业壹周年,A、C区也即将华彩绽放,扬帆起航。至此,海西第一生活圈正式合拢,福州顶级商圈天际线雏形已露。
商业新封面崛起海西经济价值带
2004年,福建省首次提出建设“海峡西岸经济区”的战略构想。2009年,国务院发布《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》。2011年,国务院正式批复海西规划,海峡西岸经济区建设从地方政策上升为国家战略。福州作为海峡西岸经济区的省会中心城市,在海西经济区发展中起到龙头和引擎作用。
背靠国策,闽江北岸中央商务区应运而生。闽江北岸中央商务区位于福州城市发展“沿江向海、东扩西进南拓”的中轴线上,将形成精英商务平台、区域标志商圈、星级会议酒店、成熟生活社区等四大功能板块,着力构建福州市服务功能最全、档次品位最高的现代商务中心区。
作为海西经济带价值高地,闽江北岸中央商务区正在加速汇集商流、人流、物流、信息流、资金流等一众资源。而就零售商业板块,福州苏宁广场堪称区域内的商业担当。项目位于福州工业路与二环路交叉口西南侧,十余条公交线路环绕,地铁二号线与城市下穿隧道贯穿,领衔立体交通网。同时,项目北挨福州老城,南临金山新区,坐拥优质客群。
作为福州最大的地铁上盖商业综合体,福州苏宁广场建筑面积约55万平方米,商业面积约28万平方米,智能停车位逾2100个,将建成集高档商业中心、高端商务中心、城市精英生活中心于一体的“城市会客厅”。它的出现,实现了闽江北岸从生活休闲区向现代时尚商业区的转型,为闽江北岸打造出一个全新的商业封面。
商业巨航引领城市生活方式创变
近年来,在构建“大都市区”的美好愿景下,福州展现出前所未有的大气魄。2019年3月,为满足新的消费需求,提升福州城市品位,福州制定了《福州市促进国际品牌进驻培育发展的措施》,希望通过打造品位高端、业态先进、带动力强的核心商圈,吸引和促进更多的国际品牌进驻福州。
举全市之力,助力消费升级,背后却隐藏着福州商业的巨大遗憾。作为二线城市的福州,尽管近年来商业综合体遍地开花,但却没能在代表商业高度的重奢领域有所突破,直至福州苏宁广场的出现,“僵局”方被打破。
为了打造全渠道、全场景、全品类、全客群覆盖的一站式智慧商业中心,开业之初,福州苏宁广场就充分关注消费群体的多样性和业态的丰富性,以城市消费升级和品质化需求为引导,瞄准区域市场空白,进行全客层布局。为此,福州苏宁广场规划了福州商业历史上首个以不同主题MALL串联重奢、轻奢、精致生活三种消费力的商业综合体,分别为A区、B区、C区。
革故鼎新,2019年12月底,福州苏宁广场B区率先开业,成为区域内首个定位轻奢时尚的商业体,一举引进近200个国际国内一二线品牌,且皆为福州同类品牌最新形象店,其中30余个品牌为福州首进。在国际美妆护肤方面,吸引Chanel,Lancome,Dior,Armani、YSL、Sisley、资生堂、欧舒丹、兰芝、ELIXIR等国际一线大牌入驻,填补了台江区无高端美妆品牌的市场空白,直线拉升区域商业高度,为“80后”、“90后”新生代消费主力军带来品质消费新可能。开业至今,短短不到一年的时间,B区已投入数千万级营销资源,通过打造标杆化场景营销,提升广场强引流聚客能力。
未来,A、B、C三区叠加共融,将以Pro版领航福建商业,成为福州商业地标性建筑。同时,也将最终完成福州商业在产品线上的提档升级,助力福州商业向全方位、多层次的高端时尚综合体空间迈进,这也标志着福州商业即将进入高速发展的4.0时代。
智慧运营商业赋能美好城市生活
A、B、C三区叠加无疑构建了福州商业巨无霸,但福州苏宁广场给福州带来的商业想象不仅仅局限在商业面积上,更有代表未来趋势的智慧零售,消费其中每每收获惊喜,处处皆是风景。
今年突如其来的新冠肺炎疫情打破了大家平静的生活,让我们看到了智慧零售的未来。今年初,福州市也出台了《关于应对疫情促进商业消费增长的措施》,鼓励传统商贸服务业零售企业自营网站或在第三方电商平台开展交易,促进传统商贸服务业零售企业开展“互联网+”业务。事实上,具有预见性的苏宁,早已在利用网络平台进行商业整合,来满足消费者及时消费需求,并于2019年11月提出打造“一小时场景生活圈”的概念,意在通过科技力、链接力、产品力、服务力,让零售进化共振,释放场景引力,满足用户生活的方方面面。
不同于传统的线上购物的商业模式,苏宁广场连接的不仅仅是消费者和商品,而是消费者、商品、商户三个主体,进而实现三者之间的线上及线下多维闭环。就消费者而言,苏宁广场为其提供了丰富的场景互联,各种有趣的虚拟场景将在苏宁广场落地。与此同时,2020年9月,苏宁广场推出APP5.0,新增首页(线上商城)功能,借以逐步打破苏宁广场地缘限制,满足消费者异地购物需求。针对商户,苏宁广场以智慧供应链、数字化经营作为提升商户运营水平的发力点,为合作伙伴赋能,实现共同成长。
福州苏宁广场是苏宁场景零售战略在福州的具体落地。作为苏宁智慧零售最前沿的双线场景、福建首家5G+MEC智慧商业综合体,福州苏宁广场依托苏宁产业双线智慧运营的独特优势,打破线上线下消费壁垒,通过互联网、物联网、人工智能等新技术的创新,重构消费场景,利用智能终端铺设实现客流大数据系统、智能迎宾导引系统、智能导购系统、无人值守支付系统、智慧物流系统等,贯穿了消费者从进店到离店的全过程,打造用户流量入口的全生命周期,实现支付数字化、用户数字化、商品数字化和采购、销售、服务等运营的智能化,以更高的效率、更好的体验为会员提供商品和服务。
(△AI机器人导购、VR全景直播等5G创新应用)
今年疫情期间,苏宁广场搭建了完整的线上直播带货链条,从总经理、小狮妹到品牌自发直播,覆盖了项目总到广场到品牌的全流程直播链条;12月12日,蔚来汽车入驻福州苏宁,福州蔚来首个商场20kw充电桩即将上线……
未来,秉持“智慧构筑美好生活”的品牌主张,在消费升级和技术变革浪潮的驱动下,福州苏宁广场将继续在空间打造、消费体验、运营模式上持续迭代升级,在商品业态、服务内容、服务场景上不断延伸,最大限度地满足消费者个性化的体验和需求,为城市生活方式的更新带来更多可能。
顶流人文商业提升消费感官体验
黑科技的力量固然吸睛,但作为一个有温度的商场,福州苏宁广场更是借助艺术元素助推福州消费品质升级。众所周知,艺术商业是零售商业的高级表现形式,如何用平易近人的艺术打破消费者对于购物中心的审美疲劳,实现当代艺术的大众化传播,成为零售商业突围的重要课题之一。
为了给福州消费者提供物资和精神上的双重盛宴,并不功利的福州苏宁广场在设计之初就充分考虑福州人文历史与商业空间的融合发展之道,用人文艺术征服用户,借以链接起福州苏宁广场与用户之间的需求联系与情感联系,为福州消费者进阶唯美生活提供消费好去处,打造文化零售新地标。
在这里,人文与建筑、商业与艺术完美融合,营造出充满魅力的独特高端体验式商业环境。建筑设计上,福州苏宁广场以海洋文化气息为主,A、B、C三区流畅的建筑线条恰如海潮涌动,勾勒出一艘正在海上行驶的巨舰,将福州这座“海上丝绸之路”城市的文化气质充分体现。
(△福州苏宁广场A区效果图)
纵横交错的空中走廊串联A、B、C三区,夜晚在霓虹灯带的映照下,犹如福州纵横交错的水巷桥梁,述说着福州昔日滨海繁华。未来,长廊空间还将不定期上演灯光秀,延伸成为艺术秀场。
(△福州苏宁广场 效果图)
此外,在艺术赋能商业方面,818期间,福州苏宁广场发起 #福州 城市力量音乐节#,喜提微博热搜,话题讨论量突破296.3万+,全网平台传播声量1014万+,传播总量甚至超过福州人口总数。更有“夜福州 趣苏宁”系列主题集市、KPOP随机舞蹈快闪、CCLC中国纯种猫冠军联赛等各类顶流异业资源加持,构造独具一格的文化现象。
Mall力加倍,静待C、A区华彩启幕
福州苏宁广场B区的开业,让消费者看到了福州商业的更多可能性。在过去的一年,邀请到大热综艺《乘风破浪的姐姐》丁当、人气畅销书作家仲尼Johnny、青年作家刘同等优质明星IP;打造了“乐享生活季 拾光正好”、“狂欢不止 好物ALL IN”等营销活动,造就城市级营销事件, 为闽江北CBD商圈注入新的活力。12月31日,福州苏宁广场壹周年庆还将投入数千万级营销资源,静待Mall力绽放,同步C区也将揭开其神秘面纱。
C区定位精致生活,商业体量约5万平方米,涵盖华南区首家家乐福精选、福建首家苏宁影城、福建首家金吉鸟健身、苏宁易购超级店、风云再起等主力店,以及国际快时尚、精品潮流零售等创意业态,同时辅以休闲娱乐业态。其中,零售业态占比50.0%,餐饮 业态占比31.3%,配套服务占比14%,娱乐业态占比4.7%。
(△华南区首家家乐福精选 效果图)
华南区首家家乐福精选店,甄选全球品质好货,将为周边3-10公里顾客提供极致的“到店”“到家”品质购物体验。
(△福建首家苏宁影城 效果图)
“城市观影头等舱”——福建首家苏宁影城,将引入CGS中国巨幕,配备8个业界领先的全激光放映设备和全景声系统观影厅,打造尊享同步观影包间等独特的高端观影体验。
(△福建省首家金吉鸟健身 效果图)
福建省首家金吉鸟健身,星级式酒店式高端服务与舒适的环境,将为消费者带来全新专业的健身服务。
(△苏宁易购超级店 效果图)
苏宁易购超级店,是全新一代实体零售店,将以生活场景化还原带来的体验感及科技带来的新鲜感,让消费者感受家庭生活时尚前沿的乐趣,让逛店更像逛家。
此外,作为福州苏宁广场的旗舰版,定位重奢的A区将于明年开业,该区将汇集国际精品时尚零售、高端珠宝,实现品质消费、餐饮、休闲等多功能于一体,满足城市CBD高端商务客群及家庭客群的一应需求。
自古以来,江海区域商业最为繁华。历史上的福州,亦是商贾云集。背靠闽江北岸,依托A、B、C三区叠加之势,福州苏宁广场这艘海西商业巨舰蓄势待发,等待最终扬帆起航,让我们拭目以待海西第一生活圈将带给福州消费者怎样的商业可能性。