在以“注意力争夺”为底色的流量经济浪潮中,若要选取具有全民认知的商业IP,“博物馆”必定是不可或缺的一个。
数据显示,早在2年前,全国每年参观博物馆的人数已突破10亿人次。全国博物馆年度参观客流的增量,也已连续多年保持1亿人次左右。
流量涌入为博物馆带来新的商业势能,表现之一即是:文化跨界。在美妆、服饰、茶饮、文创等领域,“国潮风”方兴未艾,凭借“对传统文化的新派呈现、奔放的色彩应用、直接的态度表达”圈粉无数。
以传统文化为主轴,以跨界开拓潮流表达方式,这是博物馆们已经走通的商业逻辑。那么,景区商业是否也能借鉴这一逻辑,在注意力经济时代,搭建更有圈粉实力的流量磁场?
在桂林,融创文旅对景区商业新打法的探索,正在一步步牵引出这个问题的答案。
在自然山水和民俗建筑群之间
酝酿广西新潮文创“博物馆”
预计2021年五一假期,融创文旅旗下第11个文旅项目——桂林融创国际旅游度假区将正式开业。这个占地面积近4000亩的项目,规划了海世界、欢乐部落、水世界、桂秀·壮美漓歌、融创星级酒店群、特色客栈等文旅模块,同时延续“一城一色”设计理念,打造了融合壮、苗、侗族民俗风情的6.2万㎡漓江后海商业小镇。
度假区内,拥有22万㎡湿地及湖面;度假区外围,则有占地近1000亩的8座喀斯特山峰环绕。这既为桂林融创国际旅游度假区带来移步易景的天然优势,也将为游客带来“身在桂林山水间”的明确体验场域。
结合桂林的多民族特色,漓江后海商业小镇参考壮、苗、侗族建筑风格,将商业建筑形态外化为8座民俗广场:展现壮族风情的歌圩广场、铜鼓广场;展现苗族风情的苗歌广场、牯藏广场、斗牛广场;体现侗族风情的侗水广场、鼓楼广场、花炮广场。
与桂林山水的融合,让桂林融创国际旅游度假区带有“自然博物馆”的部分特质;对少数民族建筑群的呈现,则让其有着“民俗博物馆”的一面。
以此为基础,当融创文旅提出在漓江后海商业小镇“植入”广西新潮文创博物馆,整个商业构思也就自然具备了内部场域的协调性:自然风光、建筑风格与主题业态之间,既有明确的主题关联,也有体验氛围的相互烘托。
值得留意的是,漓江后海商业小镇的底色依然是“景区商业”,开业后将承载四大主题业态:环球美食尝百味、亲子家庭聚欢乐、非遗文创忆往昔、年轻悦动新时尚。
漓江后海商业小镇对“广西新潮文创博物馆”的商业呈现,并非常规意义上为人们提供一个观展空间,而是以非遗文创、美食、休闲体验为业态组合,实现三大空间功能:非遗文化创新空间、研学基地、潮流文化体验空间。
从目前的规划来看,这座植根于漓江后海商业小镇的“广西新潮文创博物馆”,将从2个不同维度,进行商业内容组合:
·A面:以非物质文化遗产、本土美食为主要承载,凸显桂林本色,核心实现非遗文化创新空间、研学基地两大空间功能;
·B面:核心实现潮流文化体验基地功能,以“潮流跨界”为思路,组合人气餐饮、潮流文化体验等业态的网红品牌,填补桂林文旅市场的潮流体验空白。
博物馆模式A面:诠释桂林山水、文化、美食基因
对一座博物馆来讲,文化积淀带来的感召力,是其圈粉的关键。由此转观漓江后海商业小镇,这个项目所在的桂林,本身就具有足够的文化养分:独特的喀斯特地貌与秀丽的漓江风光造就的世界文旅招牌“桂林山水甲天下”;汉族、壮族、瑶族、回族、苗族等多民族聚居形成的多元民俗文化;地域特色鲜明的本土美食文化。
从目前已进驻的品牌组合,我们已经可以看到,漓江后海商业小镇基于“广西新潮文创博物馆”商业概念,对“桂林本色”进行了一系列有诚意、有质感的创新商业表达。
·对本土特色的创新表达
引入喀斯特服饰集合店,该品牌主打融合喀斯特地貌与少数民族着装特色、运用天然植物染的原创服装,并将同步带来广西壮族自治区非物质文化遗产黄昌典毛笔、桂林传统技艺类非物质文化遗产桂林漆器。
图片来源/摄图网(桂林融创国际旅游度假区供图)
引入广西首家杨丽萍生活艺术馆也是类似思路,这个品牌创立于同样有少数民族文化的云南,是昆明融创文旅城的合作品牌,此次进驻漓江后海商业小镇,将以“传统新造”理念,打造融合艺术场景、艺术产品(民族服饰、文创产品等)、艺术活动的生活美学体验空间。
此外,漓江后海商业小镇还引入了广西首家中茶六堡茶文化空间(六堡茶是广西梧州市特产,且为中国国家地理标志产品)、桂林维天阁鸡血玉博物馆(鸡血玉为出产于桂林龙胜县的玉器)、古兵器展览馆。
从商业功能来看,以上品牌组合主要从原创设计、品质感方面着力,以期刷新旅游景区手信购买的价值体验;就文化功能而言,几大核心文创品牌的门店空间,大多具备艺术体验、文化体验功能,一定程度上消弭了商业与文化体验的界限,也赋予漓江后海商业小镇文化展览功能与美学体验气氛。
·还原“舌尖上的桂林”
一组来自抖音的数据显示,播放量TOP100的城市形象短视频内容类别中,地方饮食排名第一,相关内容占比达36%。
“跟着美食去旅行”已然成为一种潮流,而呈现“舌尖上的桂林”,也是漓江后海商业小镇凸显本土文化属性的又一个着力点。
例如,引入桂林本土品牌盐街市集,该品牌的主打美食包括米粉、油茶、桂林船家人十八酿等,是一代桂林人记忆中的味道。
在这家品牌,游客们可一站式打卡不同的本土风味。米粉类,可一站式尝遍老盐街桂林米粉、王府马肉米粉、五色簸箕粉;油茶类,也将有恭城油茶、灌阳油茶、桂瑶茶等各地风味选择。
这种最大限度方便游客一站式体验本土美食的“集合”思路,还将进一步放大。据了解,漓江后海商业小镇将设计桂林首家12区县特色产品集合店,打造独创性本土特色美食打卡空间。
“博物馆模式”B面:跨界整合“网红”矩阵 打造潮流文化体验空间
近年来,短视频掀起的新一轮流量经济浪潮制造出新的“网红”——抖音之城。重庆、西安、成都、长沙等城市由此出圈,进入网红经济风口,收获经济发展新动能。2020年,为拉动疫后经济复苏,至少已有10个城市提出打造“网红城市”的目标。
在“潮经济·2020网红城市百强榜”中,桂林以网红指数57.14,排名全国第46位(注:该榜单中,网红指数=网络热度指数+直播指数+潮生活指数+产业发展指数)。
在这场全国网红城市大PK中,桂林的网络热度指数甚至赶超大理、丽江、拉萨等热门旅游目的地。唯一拉低桂林网红指数的,是这座城市的“潮生活指数”——桂林得分26.73,几乎仅为广西首府南宁得分的一半。
一组数据,勾勒出桂林文旅市场的短板,也让融创文旅看到其中的机遇:漓江后海商业小镇在凸显桂林文化、美食的同时,也应从桂林文旅的既定强项中跳脱出来,回应市场对桂林文旅商业潮流升级的需求。
基于此,漓江后海商业小镇“广西新潮文创博物馆”也就有了“非常规”的B面:以“潮流跨界”为思路,针对人气餐饮、潮流文化体验等业态,组合“广西首店+桂林首店+桂林最大门店”网红品牌矩阵,提升桂林文旅体验的潮流指数。
人气餐饮方面,引入了桂林首家文旅主题高古石刻概念西餐厅如斫;凸显“巴适”休闲文化的成都特色酒吧品牌贰麻酒馆,打造桂林最大面积门店;以及呷哺呷哺、酒拾烤肉等人气品牌。
潮流文创体验方面,引入了百事可乐体验店(广西首店)、大白兔主题体验店(桂林最大面积门店)、网红书店猫的天空之城(桂林最大面积门店)。
针对旅途游逛中的伴随性消费品类茶饮,漓江后海商业小镇也着力引入网红品牌,如,星巴克(山水民族主题店)、喜茶(桂林首家民俗特色店)、融创旗下茶饮与零售空间品牌阿狸的茶与店(桂林首店)、萃茶师。
按照“一店一策”门店打造计划,星巴克将融合桂林的自然山水风光、民族文化进行门店设计,打造独具桂林本土特色的山水民族主题店,让品牌门店不只是消费目的地,也是人们游逛途中的一道风景线。
高人气业态与多维度运营协同 构筑高能流量池
一面是植根于“桂林山水甲天下”文旅招牌,自带地域魅力的文创品牌、本土美食;一面是体验经济浪潮下,有着众多市场拥趸的潮流体验业态。
如此组合,透露出漓江后海商业小镇“植入”广西新潮文创博物馆的另一层商业考量:为漓江后海商业小镇导入具备高人气潜能的品牌组合。
与此同时,漓江后海商业小镇的“流量池”蓄能,并不仅仅依靠自身的品牌组合,从前期的动线设计,到融创文旅俱乐部的流量接入,再到未来基于业态组合打造非遗文化创新基地、研学基地,赋能文创品牌创新,持续带来个性化文旅体验……关于漓江后海商业小镇的“流量池”构筑,融创文旅已制定了一份完善的方案。
·核心主动线串联千万量级客流
据融创文旅测算,未来桂林融创国际旅游度假区的年客流将达到千万量级。为实现整体客流在各大主题业态之间的高效互哺,桂林融创国际旅游度假区创造性设计了一条C型主动线,贯穿海世界、欢乐部落、水世界、漓江后海商业小镇、桂秀·壮美漓歌、融创星级酒店群、特色客栈七大主题业态。
从空间形态上看,6.2万㎡漓江后海商业小镇呈“C型”分布,恰好是这条核心动线的主轴。这意味着,未来漓江后海商业小镇将与其他七大主题业态,实现客流无缝衔接。
·融创文旅俱乐部的流量与技术赋能
今年8月,融创文旅全功能线上会员平台——融创文旅俱乐部正式上线,首批“种子用户”即是全国百万融创业主,上线120天,全国小程序会员人数已突破1000万。
这个线上线下打通的流量池,及其基于大数据的精细化运营,漓江后海商业小镇都将同步共享。
·“一店一策”打造个性化门店 凸显网红打卡属性
漓江后海商业小镇的商业建筑形态,是8座融合壮、苗、侗族建筑风格的民俗广场。这种用新潮建筑语言展现传统建筑之美的场景打造思路,将通过“一店一策”赋能进驻商户,助力商户打造融合桂林本土特色的个性化门店,以“网红打卡属性”提升各大品牌门店的圈粉指数。
·搭建非遗文化创新基地与研学基地 拓宽导流途径
以场内文创品牌矩阵带来的文化体验氛围为基础,漓江后海商业小镇将搭建非遗文化创新基地,为非遗传承者提供成果展示与商业转化平台;建立研学基地,带来汉服文化体验、书法艺术体验、桂林漆器文化体验等多元化文创研学体验活动,与军博园的爱国教育体验、海世界的海洋生物研学体验形成呼应。
从两大基地的功能规划来看,前者将为漓江后海商业小镇导入更多的非遗文化资源,后者则将持续带来文创研习体验活动,而这些都将为漓江后海商业小镇的导流带来更多资源优势。
图片来源/摄图网(桂林融创国际旅游度假区供图)
从动线规划、建筑形态到业态组合,漓江后海商业小镇的每一步规划,都在尝试打破景区商业的既定框架。
目前,漓江后海商业小镇剩少量余铺。除了前文提及的品牌,还引入Nike、Adidas、SKECHERS、ANTA、FILA、PUMA、361°等多个知名运动休闲品牌,打造奥莱主题业态空间。此外,必胜客、KFC、屈臣氏、一县一品等品牌也已进驻。
2020年12月27日,桂林融创万达嘉华酒店盛大开业。酒店坐拥47万平方山水景观,建筑结合瑶寨建筑设计理念,环抱山势地形呈一字型沿湖面展开,拥有300间客房及套房、3个餐厅、健身中心、总面积达2,300平方的独立会议中心及丰富的户外拓展项目。
随着项目整体七大文商旅模块逐一就绪,桂林融创国际旅游度假区将于2021年五一假期正式开业。届时,漓江后海商业小镇乃至整个桂林融创国际旅游度假区的商业构想,都将由蓝图转为现实。
图片来源:桂林融创国际旅游度假区