编者按：“七年之痒”是夫妻结婚七年左右产生的一系列矛盾的统称，一般指婚姻到了第七年，夫妻双方可能会因婚姻生活平淡、规律而感到无聊乏味，要经历一次危机的考验。在商业地产领域，平淡缺乏改变的商业项目，也会让消费者感到无聊乏味，尤其是在步入存量时代的当下，一些开业较早的商业体，在项目品牌、建筑形态、营销活动等层面都与新开项目存在着一定的差距。
针对苏州开业七年左右的商业项目，赢商网独家策划了《苏州那些正在经历“七年之痒”的商场》系列专题，从开业七年左右商业项目在品牌、营销、服务等方面近年来的调改入手，剖析存量商业的改造之道。
圆融星座是圆融集团继李公堤、圆融时代广场之后，在苏州湖东CBD核心商圈开发的又一商业综合体。项目总建筑面积约30万方，由购物中心、超5A甲级写字楼、精装湖景名宅、生态坡地公园四大物业形态组成，与周边的圆融时代广场、李公堤、月光码头、苏州文化艺术中心、苏州博览中心、久光百货，苏州诚品、新光天地、丰隆城市中心、九龙仓国金中心等地标项目，一起形成了苏州湖东的地标建筑群。
圆融星座购物中心在建筑规划上，以坡地和峡谷的设计，和一座称之为“圆融公园”的立体式生态景观结合。从购物中心的每个楼层直接步入，人们都可以近距离欣赏到圆融公园里错落有致的大树、岩石、草坪、溪流、叠水等生态景物，提供独具魅力、自然生态的生活方式。但碍于景观的老旧，实际上的“圆融公园”并未对消费者和游客产生多大的吸引力。
2013年开业之初，圆融星座购物中心以其独特的生态环境与消费体验打造独具创造力的消费空间，引领苏州进入“快时尚、慢体验”全新的生活方式。但随着苏州诚品、新光天地的开业，湖东商圈商业竞争的不断加剧，苏州圆融星座（开业时间:2013-09-28、已签约115个品牌）购物中心在工作日客流被新光天地反超，位居商圈内第三；节假日客流被新光天地与诚品反超，位列商圈内第四。
圆融星座面向都市白领、时尚家庭、商务精英、景区游客等目标客群，将时尚精品、环球美食、休闲娱乐、风情文化等融为一体，带给人们流行时尚、饕餮美食、新鲜体验、娱乐休闲等多元化需求。目前，项目内共汇聚外婆家、星巴克、火凤祥、小龙坎、避风塘等34家美食餐饮，缺乏具有聚客能力的餐饮品牌；adidas、NIKE、H&M等44家时尚零售品牌，以快时尚为主，缺乏当下年轻人最爱的国潮品牌，吸引力较差；悦莎廊、狗道、Beauty Up等7家生活配套，且楼层分散，难以形成集聚效应；金宝贝早教、海伦多兰等6家儿童亲子以及中影国际影城、银吉姆健身等3家休闲娱乐品牌。
作为苏州较早开业的综合性购物中心，圆融星座在宣传和营销活动方面较为保守，一直以来更注重品牌的调整。但疫情以来，项目空铺率逐渐增高，目前共有空铺约32家，空铺率已超过25%，项目一楼的黄金位置竟有多家空铺。
在湖西商圈强势崛起，湖东整个商圈的吸引力逐渐下滑的当下，圆融星座因其本身缺乏竞争优势，“吸金”能力正逐渐下降。如果不能及时从自身的定位、品牌组合和营销层面进行有效的调整，旁边的丰隆汇HLCC mall可能就是前车之鉴。
