Foxtel终于出来了，并表示他们对他们现有的IQ3机顶盒有严重的问题，新的CEO Peter Tonagh承认现有的盒子目前正在由具有更快的处理器的新盒子取代。
ChannelNews和Smarthouse是第一个透露福克特提供的严重问题的媒体出版物，这些出版物被敦促以努力在澳大利亚推出Netflix的努力。
解决与现有STB相关的问题，其中坐在位于Homebush仓库中有超过150,000个死箱等待一个重大升级，Tonagh表示，我们已经做过的基本上通过系统地完成我们所识别的错误“ 。
“我们现在有代码在框内解决了一个非常大量的错误，并提供我们的早期签署，下周它将在接下来的两周内开始推出，并逐步跨越整个基础应该导致患有不良经历的人的重大改善。“
“基本上，我们已经委托了一个新的IQ3版本Set-Top，IQ3.5，如果您愿意，具有现有框的所有功能，但它具有更快的处理器速度，即在新芯片组的出现时明显更快，这是一个自然更快的盒子，它的成本明显较低，“Foxtel首席执行官彼得·蒂迦（Peter Peter Tonagh）告诉澳大利亚的财务审查。
新的IQ3盒将看到单元的处理速度更新，以及FOXTEL的显着降低成本。但是，发布日期尚未完成。
“我们将将现有的中间件或软件移植到新框中。这样做，它将表现更好，仅仅是因为高速处理器，但它会降低到我们的成本，这显然是一个很好的好处。“
ChannelNews了解公司计划在新的处理器和软件可用后立即回收“死亡”IQ3盒子。在这个阶段未知的是新公司和Telstra拥有的公司数百万美元在当前的IQ3套装上盒上丢失了。
IQ3框的问题是Tonagh先生的关键问题之一，在Foxtel的最高职位上的前100天内地址。
有时一些客户抱怨图片和菜单等问题消失，冻结屏幕，录制问题和遥控延迟问题等问题。
在未来几周的软件错误修复的卷展栏之后，Foxtel将开始对IQ3的攻击性营销推动，该公司透露该公司今年早些时候停止营销。
Mark Buckman，一位前营销执行街和英联邦银行设定为引领福克斯的营销和销售功能。
“我们将在宽带捆绑上越来越难。我们还没有启动foxtel-nbn连接，我们在新几个月内推出Nbn连接，一旦我们这样做，我们将与IQ3和Foxtel集线器更努力，这是我们的宽带路由器，“ Tonagh先生告诉AFR。
“其中两个人旨在很好地一起工作，我们认为我们为我们更积极地推进了宽带空间的良好机会...我们对我们的NBN推出我们有吸引力的定价感到满意。”
截至3月31日的拥有大约290万用户的Foxtel还计划释放所谓的“冰球”流设备，为可能不希望支付高端IQ3框的潜在客户提供更便宜的入口点。
新的IQ3将看到公司前往头部前往高度普遍的获取电视迷你和强大的机顶盒，现在可以在JB Hi Fi和Harvey Norman飞行架子。
据了解，Foxtel对冰球提供的第三方服务开放，例如Netflix，STAN，Presto和免费捕获服务，推测由IQ3供应商ARRIS制造。
