通过沃达丰集团明年推出NBN服务,Roy Morgan研究消费者电信数据显示,550,000个移动客户正在查看宽带提供商。
沃达丰在本周早些时候建议了意图进入固定线宽带市场,罗伊摩根数据显示Telco“在准备好潜在市场”。
ROY MORGAN指出,350万澳大利亚澳大利亚人拥有一个带沃达丰的移动电话,其中近250万也在家里拥有固定线宽带,包括在NBN上的几乎十分之一。
沃达丰手机的客户“是 - 几乎按定义 - 比Telstra的平均水平更敏锐”。
Roy Morgan表示,22%的沃达丰手机客户拥有通过Telstra连接的家庭固定线路宽带服务,而占澳大利亚人的32%,而另外12%的宽带宽带与Optus,等同于相同全国。
Vodafone客户的可能性是使用TPG电信固定线宽带服务(13%)的平均水平的可能性是,另外8%与TPG拥有的Iinet联系,其中6%,其中Dodo或Iprimus,VOCU的一部分通讯。
沃达丰移动客户固定宽带提供商
Roy Morgan指出,沃达丰移动客户已经在NBN上,与每个互联网提供商的比例与宽带市场相当一致,Telstra略微不那么受欢迎,TPG略微流行。
“沃达丰有一个巨大的潜在市场准备:他们的550,000人的移动客户已经打算在未来12个月内切换固定的宽带提供商“Roy Morgan州。
“在具有固定宽带的近250万沃达丰移动用户中,22%的人非常或相当可能切换。”
Vodafone客户的可能性比平均水平超过50%,不满意与当前的固定线宽带提供商,Roy Morgan州,而TPG固定线宽带的客户是最满意的,最不可能倾向于切换。
Roy Morgan Research Ceo Michele Levine指出,在两个月内,这是第二次“手机服务提供商已经宣布扩展到固定宽带市场的目标”。
“每一个新的竞争对手都会强迫所有现有的运营商都能充分存放其当前和趋势的市场份额,评估定价和优惠,分析客户之间的满意度和意图,并确定最有可能切换到新参赛者的人”莱姆评论道。
“与Amaysim不同,沃达丰有一个大规模的现有客户群,它可以立即瞄准。但这并不简单地向350万人发出同一系列文本的问题。有许多不同的细分市场,每个部分都会接受不同的沟通策略和优惠。
“那些希望最便宜的固定宽带,那些想要最快的人,那些信任名牌认可和客户服务的人,那些更喜欢捆绑电信服务的人,那些已经拥有了NBN的人和没有任何固定宽带的人全部。”