Roy Morgan Research PS展会上，五分之一的澳大利亚智能手机用户经常超越他们的移动数据限制。
Roy Morgan Research表明，14岁以上的澳大利亚智能手机用户（300万）往往经常覆盖其移动数据限制。
在14-24岁的智能手机用户中，32％经常覆盖其数据限制，29％的用户经常超过其限额，达到35-49岁的智能手机用户的15％，并继续下降随着年龄的增长。
Roy Morgan指出，年轻用户倾向于使用他们的智能手机进行更广泛的互联网活动，用户14-34岁的用户可能比那些50加媒体视频或音乐更有八倍。
虽然在50岁50岁的澳大利亚人使用了三大澳大利亚人现在使用智能手机，但只有55％的人通过他们的智能手机在四周内通过他们的智能手机进行任何互联网活动，只有9％的智能手机用户50-64和7％年龄65加上通常超过其数据限制。
与Optus或Vodafone相关的智能手机用户最有可能超过其数据限制（23％），而与Amaysim，TPG和Aldimobile相关的人最不可能（13％）。
智能手机用户按年龄和提供者百分比且经常通过其数据限制
“随着智能手机使用气球，尤其是在4G网络上，所以通过视频流等数据繁忙的服务使用，”Roy Morgan Research Ceo Michele Levine评论道。“2014年，电信业监察员报告说，消费者对多余数据费用的投诉正在上升 - 但一年后他们急剧下降。
“移动服务提供商在竞争市场上没有提出掠夺性的计费，并在竞争市场中取得任何利益，并找到”比尔震惊“的解决方案与他们的客户长期一样。”
“Optus LED在2013年中期，搬到了符合条件计划的额外千兆字节的10美元，而不是每兆字节收费高达25倍。下一位网络所有者更改其超额数据费用是沃达丰，而且具有这两个提供商的客户现在最有可能会说他们经常过度限制（而且可能会支付提供者的收入额外10美元，而不会感到挖洞）。“
相反，Levine指出，由于对额外使用费的更大担忧，Amaysim，TPG和Aldimobile客户正在超细仔细仔细仔细。
Levine表示，20％的智能手机所有者引用更大的数据津贴，作为他们选择当前提供商的原因之一，而这在过去一年中的用户之间更大，其中三分之一引用了数据津贴的大小理由。
