尽管智能家居技术销售额增加，但该类别的吸引力仍然主要限于早期采用者。
Gartner调查的澳大利亚，美国和英国家庭中只有10％表示他们目前拥有连通的家庭解决方案，而大多数报告没有任何问题手动控制像照明和加热/冷却等家用功能。
“如果他们要成功扩大连接的房屋的吸引力，提供商需要确定真正激励当前用户激发额外购买的内容，”Gartner的主要研究分析师Amanda Sabia说。
家庭安全报警系统是最受欢迎的智能家居技术，采用18％的采用率，与家庭监测的11％相比，健康和健康管理的11％，为家庭自动化或能源管理有9％。
据Gartner，智能家居技术仍然是美国最受欢迎的，采用比英国和澳大利亚大5-6％。
尽管对某些智能家庭功能进行了温暖的招待会，但55％的受访者为拥有一个应用程序集成的应用程序提供了51或更多的评级，其中包含了一个应用程序。
“消息传递需要专注于真正的价值主张，即完整的连接家庭生态系统提供，包括设备，服务和经验，”Gartner研究总监Jessica Ekholm表示。
“强调需要有关连接的家庭如何有助于解决日常任务，而不是仅仅是一种新颖的设备和应用程序集合。”
