消费者正在切换到Google的Hoogout和Viber的喜欢和WhibsApp的Wiber之后，遵循Microsoft Skype的重新设计。
自从Microsoft在6月初重新设计Skype应用程序以来，评级已经崩溃了。
美国Apple App Store的Skype应用程序的评级从3.5星下降到1.5星。英国Apple App Store上的Skype应用程序下降到1星。
共识是新的Skype应用程序看起来太像Snapchat，这不是其用户群想要的经验。
一些新的Skype功能包括在视频呼叫期间使用Emoji的功能，并且有一个突出显示的选项就像Snapchat功能一样。即使一个人试图与客户有“严重”对话，这些突破了。
Microsoft承认它意识到新设计的负面反馈。
因此，某些旧功能正在返回，例如主屏幕上的联系人以及Android和iOS上的本机共享功能的状态显示。
“我们希望您知道我们一直在倾听，更新和回复您的反馈。我们致力于为您提供一个惊人的体验，我们只知道这一最新的Skype可以提供，“Skype在博客帖子中说。
