表面可靠性问题困扰Microsoft现在正在面临澳大利亚零售商的问题，现在正在推荐从宏碁，联想和戴尔在微软制造的笔记本上推荐产品的产品。
访问几家商店揭示了关于关于Microsoft Lefers提供的问题，消费者很快就会进入另一个产品以供考虑。
我们还注意到商店中的Windows显示单位现在没有Microsoft产品。
微软表示，它已经解决了可靠性问题，这导致整个表面范围失去了用户之间的信誉，以及审查产品的人。
上周消费者报告在2017年初结束的90,000名用户的调查之后，将其推荐的表面设备推荐。
上周Cr说：“消费者报告国家研究中心进行的新研究估计，25％的微软笔记本电脑和平板电脑将在所有权结束时向其业主呈现出问题。”
正如预期的那样，微软答复声称“过去模型的实际回报和支持率与消费者报告”破损可预测性有了显着差异。
在内部备忘录中，微软表示，在2017型号之前，微软表示高回报率仅限于Surface Pro 4和表面书推出。
上个月的领先审查网站ifixit试图分开新的Microsoft曲面笔记本电脑 - 一个超薄和轻型单元，以1,498美元的价格开头，而且没有完全摧毁它，看似无法做到这一点。
试图将盒子破裂，拆除团队从金属脚达到阻力而不是螺钉，夹子，粘合剂，织物盖和焊接部件。
表面的奢侈品功能之一，魔术alcantara材料 - 这反过来是一个主要的可逆性垮台。 IFIXIT似乎需要一把刀来削减才能达到其内部。
通过塑料，胶带和夹子的墙壁导航后，该网站发现，替换任何组件基本上是不可能的。
当然，处理器，SSD和RAM焊接到主板，但主板被热焊盘守卫，只是为了使其甚至可以访问。电池花费大约10个步骤来获得自由。
IFIXIT最终给出了表面A 0/10的折扣 - 一个完全点低于Microsoft Surface Book的1/10。
公司副总裁Panos Panay表示，微软“不知疲倦地”解决早期采用者遭受的问题。
至于为什么地面书和表面专业人士4经历了如此高的回报率，微软有两个解释。
有些来源指责英特尔天窗芯片，其他来源在为设备创建自定义驱动程序时，Microsoft ockut-up。无论如何，缺陷给整个家庭都有坏名字。
