中国PC Maker联想,为其顶端B2B发出自愿召回,ThinkPad X1 Carbon第5代的笔记本电脑由于“松开”螺丝。
2016年12月和2017年10月之间制造的笔记本电脑业主被敦促关闭其系统,并避免使用受影响的笔记本,直到服务检查完成。
以下机器类型可能受到此召回的影响:
MT 20HQ 20HR 20K3 20K4Built 12 / 16-10 / 17
这些特殊的笔记本电脑不会通过零售商出售,但它们批量销往商业组织和政府部门。ChannelNews了解澳大利亚可能受到影响,因为它们是一个非常受欢迎的笔记本。这个特殊的笔记本也被联想直接销售。
确认ThinkPad X1 Carbon第5代笔记本电脑(机器类型:20HQ,20HR,20K3,20K4)受到影响,客户应该访问召回网站https://support.lenovo.com/x1c_5gen_recall,并在使用可能影响的笔记本电脑时按照说明进行操作。
如果客户有任何其他问题,请联系联想服务于1800954173或授权保修服务提供商。回忆支持的联系信息可在https://pcsupport.lenovo.com/us/en/supportphoneList或联系授权保修服务提供商提供。联系技术支持代表时,请告知他们参考ThinkPad X1 Carbon第5代笔记本召回。