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谷歌击败了Apple为“月的手机手机”

谷歌首次颁发了罗伊摩根手机手机客户满意度每月奖励。由于谷歌像素和谷歌Nexus分别发布,谷歌在Apple iPhone中获得了94%的令人印象深刻的客户满意度,令人印象深刻的客户满意度为94%。

谷歌在过去一年中,客户满意度升高了6%,苹果iPhone下降了一个百分比,将它们与另一个大改进者相提并论,摩托罗拉增长8%至92%。

三星以89%的客户满意度等级为排名第四,索尼填写了83%的前五名,比去年增长2%。那些没有成为前五名的人包括华为,HTC,诺基亚,LG,Telstra,黑莓和Oppo。

尽管谷歌的令人印象深刻的评级,Apple iPhone和三星手机继续成为澳大利亚人中最受欢迎的设备,其中大多数人口 - 拥有Apple iPhone或三星电话的大约三分之二。

然而,前三名具有不同的客户。澳大利亚超过40%的谷歌手机由千禧一代拥有。Apple iPhone仍然是年轻几代人中最受欢迎的模型,超过了40%以上的生成X,千禧一代和一代Y.相比之下,三星的客户包括超过30%的婴儿潮一代和一代X,而不是千禧一代的30% 20%的生成Z.

米歇尔·莱茵河·默尔·莱昂·莱昂·莱昂(Roy Morgan)表示,谷歌在客户满意度类别中的胜利不仅带来了苹果iPhone的79个月的胜利条纹,它也表明这两个移动泰坦 - 三星和苹果 - 可能并不总是留下市场中的最爱:“本月对谷歌手机的令人印象深刻的客户满意度结果强调,两个市场领导人的替代方案都有众所周知,消费者愿意超越着名的移动手机品牌。”

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