澳大利亚经营试图与TPG合并的沃达丰已搬到近百店。
全球运营商将在全球范围内关闭1000个商店,作为其零售业务的全面改革。该公司希望在线进行交易,并正在迁移,以改变其在零售店级别的作用,以反映不断变化的消费者行为。
首席执行官尼克读过,告诉金融时报,他们预计将改变大约40%的商店。
这可能涉及将现有商店升级到更大的格式或将它们降级到像售货亭的“点击和收集”插座,消费者可以挑选预购项目。
他表示,由于大修,将在两年内关闭15%的公司。
“如果您认为40%的交易将是数字的,那么这会影响为什么有人去商店?
上个月,该公司表示,他们正在扩大沃达丰占主导地位的欧洲的特许经营商店。
在澳大利亚,该公司正在等待联邦法院的决定,即他们是否可以在澳大利亚竞争和消费者委员会采取行动停止合并后与TPG合并其运营。
研究表明,消费者正在转向在线购买手机或直接从制造商处。在澳大利亚JB Hi Fi谁是Telstra Reseller已经看到消费者从消费电子零售商购买智能手机的激增。
读取说,零售店仍然是一个重要的客户服务渠道,使网络为他声称的家庭宽带和更昂贵的呼叫包等服务提供市场的机会。
“就收购新客户的能力而言,您通过自己的商店获得的能力通常是最有利可图的,因为有多少的佣金向中间人支付了。”