在今天的练习准则中,在今天发布的,包括ZIP CO和之后的新和破坏性延迟支付提供商将承诺保护 - 包括盖住延迟费用,筛选客户偿还和从未启动破产程序的能力。
代表该部门公司的澳大利亚金融工业协会将该代码描述为“世界第一”。身体还表示,发现自己被评估为脆弱的客户可以看到他们从金融服务中拒绝。
它遵循澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)和参议院委员会审议该部门介绍行为准则,以防止更严格的政府监管。
协会首席执行官Diane Tate今天今天告诉世界金融服务希望消除不负责任的做法和保护弱势客户。
在2019年2月26日星期二的悉尼购物中心的商店窗口中看到了一个后期标志。(AAP图像/ DEREK ROSE)没有归档
“我们已经听说过批评,年轻人可能会失去对他们的支出控制,所以代码包括一个如此表示购买,即在18岁以下的人口不到18岁以下的人口买入。
“还有另一个关注的领域,这是关于人们越来越犯的人,[所以我们]进行提前评估,以确保客户适合该产品。另一个区域在这段代码中非常重要的区域也在延迟收费上。
该部门由ASIC根据ASIC法规监管,涵盖误导和欺骗性行为,不公平的合同和隐私。
泰特承认,来自ASIC和参议院调查的压力是该行业达成了改善实践标准的催化剂。
例如,如果违反行为,例如,客户可以退还。
在解决对该部门的自我监管的担忧时,履行违反守则的成员可以面临独立委员会的制裁。
“代码合规委员会可以对立即购买的行动,以后支付不符合代码中的标准的提供商......这可以发出警告,通过对相当正式的行动,并在哪里出现不法行为,以修复客户, “泰特说。但不是每个人都像泰特一样放心,与消费者行动法律中心首席执行官Gerard Brody陈述行业代码不是一个有效监管制度的替代品。
“我们知道现在购买的关键问题,支付后来的市场是过于承诺和困难,”布罗迪告诉ABC新闻。
**文件图像**在2019年10月22日星期二的悉尼店面看到了ZIP标志。截至2019年12月底,180万客户有一个活跃的邮政账户,允许他们立即购买,并在亚马逊澳大利亚包括亚马逊澳大利亚在内的20,875名商家支付。(AAP图像/ DEREK ROSE)没有归档
'ASIC研究发现,六个用户中的一个是在经济上过度承诺的。它不清楚这些代码处理了这一点,我们发现一些人确定要偿还的人现在购买,以后付费,所以他们没有被踢掉,而是违约的其他义务。“
Brody还表示,在行为准则草案中存在漏洞,例如提供者没有义务检查借款人的收入,费用或其他债务。
但该行业坚持认为它以更好的文化努力。
迅速增长的延迟支付行业仅在2018年皇家委员会金融服务期间的初期股份,但泰特表示,新的球员表现得根据传统贷方的不道德实践的例子。
泰特还表示,整个金融服务行业需要确保文化反映社区期望。
法典草案将受到六周的磋商期间,但所有七个提供商已经同意执行新标准。